to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Clearmind Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi
1 Haziran günü hattıma Clearmind adlı servisten onayım ve bilgim olmadan abonelik başlatıldığını, gelen mesajla aynı gün fark ettiğimi gördüm. Herhangi bir üyelik talebim olmamasına rağmen 279 TL tutarındaki ücret anında faturama yansıtıldı.
Mesajı görür görmez hemen iptal mesajı gönderdim ve ardından hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini hem de Clearmind servisini aradım. Ancak her iki taraftan da aboneliğin iptal edilemeyeceği ve alınan 279 TL’nin iade edilmeyeceği yönünde olumsuz geri dönüş aldım. Onay vermediğim bir hizmet için bu şekilde ücretlendirilmemi kabul etmiyorum. Ayrıca Türk Telekom’un bu tür servislerle yaptığı iş birlikleri nedeniyle müşterilerini mağdur ettiğini düşünüyorum.
Bu iznim dışında başlatılan aboneliğin iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 279 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
