Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzinsiz Clearmind Aboneliği Ve Yanıltıcı Yönlendirme Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Faruk
1 Haziran 09:2451

Clearmind isimli hizmete, Marketplace adlı bir alışveriş sitesine ürün pazarlamak amacıyla üye olmaya çalışırken farkında olmadan abone edildim. Telefonuma gelen şifreyi Marketplace sistemine giriş yapacağımı düşünerek kopyalayıp ilgili alana girdim; ancak sonradan bunun başka bir sitenin reklam yönlendirmesi olduğunu ve bu işlem sonucunda Clearmind aboneliği başlatıldığını anladım. Bu üyeliği bilerek ve isteyerek onaylamadım, durumu fark eder etmez de Clearmind aboneliğimi hemen iptal ettim.

Herhangi bir şekilde kullanmadığım bu hizmetin bedeli, Türk Telekom’a ait 0539******* numaralı hattıma mobil ödeme şeklinde yansıtılmış ve 22.05.2026 tarihli faturamda Clearmind adıyla yaklaşık 279 TL tahsil edilmiştir. Bu durumun yanıltıcı ve aldatıcı bir yönlendirme sonucunda gerçekleştiğini ve açık, özgür irademe dayalı onayım olmadan abonelik başlatıldığını düşünüyorum.

Kullanmadığım bir hizmet için benden alınan yaklaşık 279 TL tutarındaki ücretin tamamının iade edilmesini ve hattım üzerinden benzer şekilde izinsiz, yanıltıcı abonelik işlemlerinin bir daha tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
Faruk
Faruk
11 Haziran 21:54

Clearmind aboneliğini bilmeden başlattım, 279 TL ücret alındı ve hemen iptal ettim. Şu ana kadar kimse benimle iletişime geçmedi, paramı iade etmemi istiyorum ve durumu anlatmak istiyorum ama hakaret etmemek için konuşmuyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Başlatılan Abonelik Ve 279 TL Tahsilatının İadesi

İleri
18 Mayıs 17:36160

Clearmind Servis tarafından herhangi bir onayım ve talebim olmadan adıma abonelik başlatıldığını, bu aboneliğin 09.05.20...

2 Destek
1

İzinsiz Clearmind Üyeliği Ve 279 TL Ücretin İadesi Talebi

Murat
9 Nisan 20:09225

Türk Telekom hattıma, bilgim ve iznim olmadan Clearmind isimli servis için üyelik tanımlandığını güncel faturamda fark e...

2 Destek
1

Yetkisiz Clearmind Aboneliği İçin Çekilen 279 TL Ücretinin İadesi

Ali
1 Nisan 11:10184

Türk Telekom üzerinden Clearmind isimli bir hizmete abonelik yaptırıldığını yeni fark ettim. İnternet üzerinden ücretsiz...

3 Destek