to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Clearmind tarafından 3480 içerik servislerine abonelik başlatılmış ve bu abonelik ücreti Türk Telekom üzerinden Ocak 2026 dönemine ait faturama 279 TL olarak yansıtılmıştır. Bu abonelikten haberim olmadığı gibi hiçbir kanaldan onay vermedim.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom üzerinden 3480 içerik servisi aboneliğimi hemen iptal ettirdim. Ancak Clearmind tarafından bilgim ve rızam dışında başlatılan bu aboneliğe ilişkin haksız şekilde tahsil edilen 279 TL tutarının iadesi yapılmamıştır. Bu işlem tek seferlik bir işlem olup, düzenli bir kullanım veya bilinçli bir abonelik söz konusu değildir.
Bilgim dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan 279 TL ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini, bu tür izinsiz aboneliklerin tarafım adına tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
29 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Clearmind tarafından 3480 içerik servislerine abonelik başlatılmış ve bu abonelik ücreti Türk Telekom üzerinden Ocak 2026 dönemine ait faturama 279 TL olarak yansıtılmıştır. Bu abonelikten haberim olmadığı gibi hiçbir kanaldan onay vermedim ve herhangi bir içerik kullanımı da yapmadım.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom üzerinden 3480 içerik servisi aboneliğimi hemen iptal ettirdim. Ancak Clearmind tarafından bilgim ve rızam dışında başlatılan bu aboneliğe ilişkin haksız şekilde tahsil edilen 279 TL tutarının iadesi yapılmadı. Bu işlem tek seferlik olup, düzenli bir kullanım veya bilinçli bir abonelik söz konusu değildir.
02.02.2026 tarihinde saat 17.34’te Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm. Buna rağmen tarafıma sadece ulaşılmayan bir numara verildi ve sorun çözülmedi. Türk Telekom'un bu konuda sorumlu davranmadığını, paramın iadesi konusunda gerekli özveriyi göstermediğini ve Clearmind firmasına bu kadar kolaylık sağlanmasının nedenini anlamadığımı belirtmek istiyorum. Ayrıca Clearmind şirketi için verilen hiçbir iletişim numarasına da ulaşılamamaktadır.
Bilgim dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan 279 TL ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz aboneliklerin tarafım adına tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Türk Telekom'un bu konuda üzerine düşen sorumluluğu almasını, gerekli incelemeyi yapmasını ve mağduriyetimi gidermesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
05.01.2026 tarihinde hattım üzerinden Clearmind 3480 aboneliği benim hiçbir onayım olmadan başlatılmış ve hattımdan 239 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu aboneliğe dair herhangi bir başvurum, onayım ya da bilgilendirmem kesinlikle olmamıştır, durumu faturama yansıyan tutarı görünce fark ettim. Fark ed...
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Clearmind isimli bir uygulamaya 19 Ocak tarihinde abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu abonelik nedeniyle faturama 279 TL ek ücret yansıtılacağı bilgisi verildi; oysa ben böyle bir üyelik talebinde bulunmadım ve herhangi bir onay verme...
Türk Telekom hattım üzerinden Google Play aracılığıyla onayım ve bilgim dışında abonelik ücreti yansıtılmaktadır. Daha önce de aynı durumla karşılaştım ve bu nedenle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini arayıp konuyu anlattığımda, herhangi bir işlem yapamayacaklarını, Google Play ile görüşmem gerektiğ...
Clearmind ile ilgili hiçbir üyelik talebim yokken, bir QR kodu incelerken sistem beni doğrudan bir sayfaya yönlendirdi ve onayım olmadan 279 TL ücret kesildi. Hemen ardından telefonuma 3840 numaralı kısa mesajla üyeliğimin başladığına dair bir mesaj geldi. Bu durumu fark eder etmez birkaç dakika iç...
26.01.2026 tarihli Türk Telekom faturama, bilgim ve onayım dışında Gamedu isimli hizmet için 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Gamedu ile herhangi bir üyelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim veya talepte bulunmadım. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini...
Yorumlar