Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor, Hemen İade Talebi

Funda
11 Mart 19:121.266
Funda'nın Teşekkür Mesajı
Şikayetim hakkında siteden dönüş yapıldı mağduriyetim giderildi

Clasy Care’den 6 Mart 2026 tarihinde online olarak Face Up Skin sivilce ve akne kremi siparişi verdim ve 4212 numaralı siparişim için ödemenin tahsilatı o gün gerçekleşti. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen halen hiçbir kargo bildirimi almadım.

Firma ile hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca iletişime geçmeyi denedim, fakat telefonları sürekli kapalı olduğu için hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanıyor.

Ürünü göndermedikleri ve ulaşamadığım için, ödediğim ücretin herhangi bir kesinti yapılmadan en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Funda
Funda
13 Mart 17:08

Şikayetim hakkında siteden dönüş yapıldı mağduriyetim giderildi

15 Nisan 15:36 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Funda B., Bizimle iletişime geçtiğiniz ve deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyimden duyduğumuz üzüntüyü belirtmek isteriz. Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman öncelikli önem taşımaktadır. Konuyu ilgili birimlerimize ilettik ve en kısa sürede gerekli inceleme yapılacaktır. Tarafınıza 1 gün içinde geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Destek

Emre
4 Mart 10:081.206

Clasy Care’den 28 Şubat 2026 tarihinde kapıda ödeme ile verdiğim, göz torbaları ve koyulukları için krem içeren #3718 nu...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru