to read complaints and reviews, or file yours.Clash Royale Kayıp Hesabımı Kurtaramıyorum
Clash Royale hesabımın tüm bilgilerini biliyorum ancak hesabımı kurtaramıyorum. Etiketi, kupası, adı vesaire. Hesap kurtarma robotu sürekli hata veriyor ve destek ekibiyle iletişime geçmeme izin vermiyor. Birkaç senedir hesabıma ulaşamıyorum Supercell ekibine bu sorunu mail olarak attım. Bana hesap kurtarmak için birkaç adımdan oluşan bir mail attılar. Söyledikleri adımları uyguladığımı ancak destek ekibiyle gene de iletişime geçemediğimi belirtmeme rağmen sorunuma bir çözüm yolu aramak yerine geçiştirip başka bir konu hakkında yardıma ihtiyacım olursa yardımcı olacaklarını belirttiler. Açıkçası Supercell yıllardır oyun sektöründe bu şekilde çözüm odaklı olmak yerine olayı oldubittiye getiren temsilcileri olduğu için biraz Hayal kırıklığına uğradım. Hesabıma tekrar erişmek için destek ekibine ulaşmak istiyorum. Teşekkürler.
Şikayetimin üstünden 9 gün geçmesine rağmen hala hesabımı kurtarmak için hiçbir şekilde iletişime geçilmedi
Clash Royale'in destek ekibinin hala herhangi bir iletişime geçmemesini normal bir şekilde değerlendiremiyorum sanırım Supercell Clash Royale'in destek ekibin dağıtmış
Aylar sonra gene destek botundan hesabımı kurtarmaya çalışırken şans eseri hesabınızı bulamadık sizi temsilcimize aktarıyoruz dedi temsilci aynı bilgileri tekrar istedi bilgileri verdim yaklaşık bir hafta sonra dönüş sağladılar hesabımı nasıl kaybettiğimle ilgili açıklama istediler sanırım birkaç hafta sonra tekrar dönüş sağlarlar bu kadar yavaş olmasının sebebi ne acaba
