Faturada Yanlış Mahalle Adı Sorunu Bir Türlü Düzeltilmiyor

CK Akdeniz Elektrik faturamda yaklaşık 1,5 yıldır adresim yanlış olarak “Pınarbalı Mahallesi” şeklinde yazılıyor. Doğru adres “Pınarbaşı Mahallesi” olmasına rağmen, faturada olmayan bir mahalle adı yer alıyor. Antalya’da “Pınarbalı Mahallesi” diye bir yer yok. Bu nedenle müşteri temsilcisini aradığımda, bana belediyeden numarataj belgesi alıp CK Akdeniz Elektrik’e bildirmem gerektiği söylendi. Ancak ilk baştan beri bu hata mevcut ve faturamda her ay aynı yanlışlık devam ediyor.

Tekil kodum: 2457492000. Adres bilgilerimin doğru şekilde “Pınarbaşı Mahallesi” olarak güncellenmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.