Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sayaç Bağlantısı Nedeniyle Başkasının Elektrik Faturasını Ödüyorum

Yanlış Sayaç Bağlantısı Nedeniyle Başkasının Elektrik Faturasını Ödüyorum
profile
09 Ağustos 2025 00:08
2.832

Ck Akdeniz Elektrik’e,

Ben T**** a... Adına kayıtlı 0910461000 abone numaralı müşteriyim. Antalya Muratpaşa Konuksever Mahallesi Dostlar Sitesi 12. Blokta, Daire 9’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 6-7 yıldır, tesisat değişiminden bu yana elektrik faturalarımda ciddi bir artış yaşanmaktadır. Evde tek kişi yaşamama ve klima gibi yüksek elektrik tüketen cihazlar kullanmamama rağmen aylık ortalama 3600 TL fatura ödüyorum. Aynı binada yaşayan diğer daireler ise ortalama 1300 TL civarında fatura ödüyor.

Durumdan şüphelenerek çağırdığım elektrikçi tarafından yapılan kontrolde, 9 numaralı dairenin ana şalteri kapatıldığında benim elektriğim değil, 7 numaralı dairenin elektriğinin kesildiği tespit edildi. Yani sayaç bağlantıları yanlış yapılmış ve yıllardır başka bir dairenin elektrik tüketimi bana fatura ediliyor. Bu nedenle kendi harcamam dışında başkasının elektrik parasını ödüyorum.

Bu sorunla ilgili olarak 186 üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve ekip geleceği bildirildi. Ancak şu ana kadar herhangi bir resmi tutanak, teknik rapor ya da açıklama tarafıma sunulmadı. Bu ihmalkârlık nedeniyle hem maddi olarak mağdur oldum hem de güvenlik açısından risk altındayım.

Ck Akdeniz Elektrik’ten beklentim; hatalı sayaç ve şalter bağlantısının acilen teknik ekip tarafından düzeltilmesi, geçmişe dönük fazla ödenmiş tutarların hesaplanarak iade edilmesi ve konuyla ilgili resmi tespit raporunun tarafıma iletilmesidir. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti ve yasal mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Ağustos 2025 14:42

Ck Akdeniz Elektrik’in Antalya Muratpaşa Dostlar Sitesi 1*. Blok, * numaralı dairesinde yaşadığım ciddi tesisat hatası nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Elektrik tesisatında yapılan yanlış bağlantı sonucu, 7 numaralı komşumun hattı benim dairemin tesisatına bağlanmış ve bu nedenle yıllardır faturalarım olması gerekenden çok daha yüksek gelmektedir. Komşum ortalama 1300 TL fatura öderken, ben 3600 TL gibi yüksek tutarlar ödemek zorunda kalıyorum.

Bu sorunu 6 yıldan uzun süredir yaşıyorum. Daha önce 186 üzerinden birkaç kez şikayette bulundum. İlk başvuruda saatin değiştirildiği söylendi ancak gerçekte değişim yapılmadı. İkinci başvurumda ise ekipler gelip tesisatın hatalı olduğunu tespit etti fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Sürekli yüksek fatura ödememe rağmen, yetkililere ulaşamıyor ve mağduriyetim giderilmiyor.

Tesisatın acilen düzeltilmesini, komşumun hattının ayrılmasını ve ck Akdeniz Elektrik’in hatasından kaynaklanan fazla ödenen faturaların tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emel
Emel

Benim yaşadığım çok ciddi durumlar var. CİMER EPDK ve savcılıkta suç duyurusunda bulundum Sizin yaşadığınız dorun çözüldü mü? Benim yaşadıklarım daha kötü benimde faturalarım çok yüksek geliyordu 1 senedir defalarca aradım gittim geldim, sonuçta tesisatçı çağırın onlar gelsin baksın dediler. Her şey sayaç değişimi ile başladı. Laboratuvara gönderdik dedikleri sayaç kayıp, sonra bana takıldı denilen sayaç başka birine ait çıktı Bana gelen mektuplardaki çelişkili ve tutarsız ifadeler en kötüsü de benim adıma kayıtlı 2 sayaç 2abonelik üstüne 2vsayac hayali yani öyle bir sayaç yok. Bu işin içinden nasıl çıkacaklar çok merak ediyorum. 3 senedir bu durumdan fatura edilmişim. Benim üzerimden yaptıkları hukuki anlamda cezai yaptırımları var. Ben de bunlarla sonuna kadar savaşacağım...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Aybike sonuçtan hiç memnun değil

Yıllardır Çözülemeyen Yüksek Elektrik Faturaları Aile Bütçemizi Zorluyor

profile
27 Ağustos 2025 20:45
3.073
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

10 Yıldır Yanlış Ölçüm Yapan Elektrik Sayacı Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Mağduriyet

profile
02 Ekim 2025 17:58
1.444
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Abonelikte Yüksek Fatura Ve Çift Fatura Mağduriyeti

profile
11 Eylül 2025 13:53
8.877

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz