Abonelik Sonrası Elektrik Bağlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

22 Eylül'de e-Devlet üzerinden ck Akdeniz Elektrik aboneliğimi üzerime aldım. 25 Eylül'de ise aboneliğe elektrik verildiğine dair SMS aldım. Ancak 300 km yol yapıp adrese gittiğimde elektrik olmadığını gördüm. Sayacı kontrol ettiğimde kabloların takılmadığını fark ettim. Durumu hemen firmaya bildirdim fakat aradan geçen 15 güne rağmen hâlâ elektrik bağlanmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım. Abonelik işlemi için 2800 TL ödeme yaptım ancak mağduriyetim devam ediyor. Tekil kodlu aboneyim: 0348831000.

Muratpaşa Antalya Güzeloba Mahallesi'indeki adresimde sayacın kontrol edilerek elektriğimin acilen açılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.