Antalya Kızılarık Mahallesinde Yüksek Fatura Ve Sürekli Elektrik Kesintileri

Antalya Kızılarık Mahallesi’nde ck Akdeniz Elektrik abonesiyim ve 2025 yılından bu yana özellikle yaz aylarında son derece sık ve plansız elektrik kesintileri yaşıyorum. Bugün 6.170 TL tutarında fatura ödedim ve aynı gün içinde elektrik tam 3 kez kesildi. Kesintiler sadece bugünle sınırlı kalmıyor, dönem dönem gece gündüz fark etmeksizin, önceden haber verilmeden sürekli tekrarlanıyor.

Evde elektronik eşyalarım var ve Antalya sıcağında sık sık klimasız kalmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem yaşam konforumuzu ciddi şekilde bozuyor hem de bu kadar yüksek fatura ödememe rağmen aldığım hizmetin sürekliliği sağlanmıyor.

Müşteri hizmetlerini her aradığımda yalnızca arıza var şeklinde standart bir açıklama yapılıyor, kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Yaşadığım bölgede kesintilerin azalmasını, altyapı sorunu varsa kalıcı olarak giderilmesini ve ödediğim yüksek fatura karşılığında kesintisiz ve düzgün bir elektrik hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.