to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bağcılar’da ck Boğaziçi üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. 9 Nisan saat 09.00’dan beri evimde elektrik yok. Evim buz gibi, buzdolabımdaki tüm gıdalar çözüldü ve çöp oldu, ısınamadığım için duş almak için başkasının evine gitmek zorunda kalıyorum. Yeni abonelikte bu kadar uzun süre elektriksiz bırakılmam kabul edilebilir bir durum değil.
Müşteri numaram 9969994690’dır. Defalarca çağrı merkezi ile görüştüm, her seferinde sadece “24 saat içinde açılacak” denilerek geçiştirildim. Zaten 24 saati doldurmuş olmamıza rağmen hiçbir gelişme olmadı. Çağrı merkezi 186’ya yönlendiriyor, 186 tekrar ck Boğaziçi’ne yönlendiriyor, kimsenin süreçten haberi yok, arada mağdur olan sadece ben oluyorum. Sahada bir ekip yönlendirilmesi, bir açıklama yapılması ya da herhangi bir çaba gösterildiğine dair en ufak bir geri dönüş alamadım.
9 Nisan’dan bu yana yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, elektriğimin acilen açılmasını ve buzdolabımda bozulan gıdaların bedelinin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Bu süre boyunca yaşadığım mağduriyetin ve sorumsuzluğun karşılığının tarafıma tazmin edilmesini istiyorum.
ÇK Boğaziçi üzerinden yeni elektrik aboneliği açmak için yaklaşık iki haftadır e-Devlet üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak “23 - Detay: 90002-95000--2 - İlgili alanlar boş bırakılamaz” hata kodu ile işlemim sürekli başarısız oluyor. Tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen sistem abonelik ...
08/09/2025 tarihinden bu yana CK Boğaziçi Elektrik üzerinden e-Devlet aracılığıyla Bağcılar/İstanbul adresimde bireysel elektrik aboneliği açmak istiyorum. Ancak başvuru sırasında poliçe veya tesisat numaramı doğru girmeme rağmen “Böyle bir poliçe numarası yok” ya da “Tesisat numarasını girmediniz” ...
E-Devlet üzerinden CK Boğaziçi Elektrik için yeni abonelik açma işlemi yapmak istiyorum; ancak sistemde sürekli “23 detay 90002 95000 2” şeklinde bir hata alıyorum. İşlem genellikle sözleşme onay aşamasına geldiğimde bu hatayı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bugün saat 12.00’den beri defalarca dene...
CK Boğaziçi Elektrik’te yeni elektrik aboneliği açtırmak için e-Devlet üzerinden defalarca başvuru yapmayı deniyorum ancak sistem her seferinde “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. 23 - Detay: 90002-95000--2 - İlgili alanlar boş bırakılamaz.” şeklinde hata veriyor. Onun üzerinde dene...
Yorumlar