to read complaints and reviews, or file yours. 
CK Boğaziçi Elektrik’e İstanbul Sarıyer’de yaptığımız abonelik başvurusu sonrasında, evimizde şu an 48 saati aşan süredir elektrik kullanamıyoruz. Evde engelli bir birey bulunuyor ve ben de fiilen bu adreste yaşıyorum. Başvuru sırasında özellikle aciliyetimizi, mağduriyetimizi ve engelli birey nedeniyle öncelik talebimizi belirtmemize rağmen, “enerji var” denilmesine karşın sigorta bağlantısı için kimse gelmedi ve bu basit işlem günlerdir yapılmıyor.
Çağrı hattına defalarca aciliyet kaydı bırakılmasına rağmen “aciliyet bildireceğiz, ekip yönlendireceğiz” denilip saatlerce, günlerce bekletiliyoruz. Elektrik olmaması nedeniyle evde temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyor, bu durumdan hem fiziki hem de psikolojik olarak olumsuz etkileniyoruz. Uzun süre elektriksiz kaldığımız için buzdolabındaki yiyeceklerimiz de bozulmuş durumda ve bu nedenle maddi kaybımız oluştu. Engelli hakları, ilgili kanunlar ve hukuka aykırı şekilde yaşadığımız bu mağduriyetin kabul edilebilir hiçbir tarafı olmadığını düşünüyorum.
Sigorta bağlantısının derhal yapılarak elektriğimizin hemen kullanıma açılmasını, engelli birey bulunan bir haneye yapılan bu ihmal nedeniyle yaşadığımız maddi ve manevi mağduriyetin ve bozulmuş gıdalardan kaynaklanan zararın dikkate alınmasını talep ediyorum. Gerekirse EPDK, CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili belediye birimleri üzerinden de resmi şikayet ve tazminat süreçlerini başlatmaya hazır olduğumu belirtmek istiyorum.
CK Boğaziçi Elektrik’in İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Beşkardeşler Sokak’taki abonesiyim. 27 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00’den beri mahallemizde elektrik kesintisi yaşanıyor ve yaklaşık 7 saattir kesinti devam ediyor. Bu süre boyunca elektriğimiz hiç gelmedi, dışarıda hava 0 derece, ...
17.11.2025 tarihinde Beylikdüzü/İstanbul adresindeki dairem için CK Boğaziçi Elektrik üzerinden abonelik işlemlerimi tamamladım ve tüm ödemelerimi gerçekleştirdim. Enerji verilmesine rağmen saha ekipleri 17 saattir elektrik açmaya gelmedi. Bu süreçte 186 çağrı merkeziyle defalarca (toplam 7 kez) ile...
CK Boğaziçi Elektrik Dağıtım şirketi aboneliğim bulunan İstanbul Esenler Turgut Reis Mahallesi Cengiz Topel Caddesi’ndeki iş yerimde 8 Aralık Pazartesi sabah 09.30’dan beri elektrik kesintisi yaşıyorum. İş yerimi açmak için sabah gittiğimde elektriklerin olmadığını gördüm ve önce yaklaşık bir saat ...
18 Aralık Perşembe günü saat 23.00 civarında İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi 686. Sokak No:5 adresindeki binamızda elektrikler kesildi ve bugün Cumartesi olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Binamızdaki 14 dairenin tamamında elektrik yok, sadece bizim binamızda bu sorun yaşanıyor. Uzun süred...
CK Boğaziçi Elektrik aboneliğim, 18.12.2025 tarihinde saat 12.25 civarında bilgim ve onayım dışında kesildi. Sonrasında yeni abonelik oluşturmam gerektiği söylendi ve işlemler tamamlandıktan sonra elektriğin 1 saat içinde açılacağı beyan edildi. Buna rağmen, bugün itibarıyla 24 saatlik yasal süre do...
Yorumlar