to read complaints and reviews, or file yours.Scrubs’ta Hızlı İplik Sökülmesi: Kalite Ve Dayanıklılık Şikayeti
Yaklaşık 5 ay önce Çizgi Medikal’in internet sitesinden 6–7 adet scrubs satın aldım. Yaklaşık 1 aydır stajım nedeniyle bu ürünleri ara ara kullanmama rağmen siyah, krem ve petrol mavisi renklerde olan neredeyse tüm scrubs takımlarımda her yerinden iplik sökülmeleri yaşanıyor. Bu durum yalnızca tek bir üründe değil, birden fazla üründe aynı şekilde tekrar ediyor.
Kısa süre ve normal kullanımda bu kadar yoğun iplik sökülmesi olması, ürünlerin kumaş kalitesi ve dikimiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor. Henüz firma ile iletişime geçmedim fakat bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, iş ortamında hem görüntü hem de dayanıklılık açısından beni mağdur ediyor.
Çizgi Medikal’den, bu scrubs ürünlerinde yaşanan iplik sökülmeleriyle ilgili inceleme yapmalarını, gerekirse problemli ürünlerin iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olmalarını ve kumaş/dikiş kalitesiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşadığınız iplik sökülmesi ve deformasyon problemini detaylı olarak inceleyebilmemiz için ilgili sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Teknik ekibimiz, ürünlerin üretim ve kumaş/dikiş kalitesi açısından detaylı bir değerlendirme yapacaktır. İnceleme sonucuna göre gerekli görülmesi halinde ürün değişimi veya iade süreçleri konusunda size en hızlı şekilde yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Memnuniyetiniz bizim için önemlidir ve süreci en kısa sürede çözmek adına gerekli tüm desteği sağlayacağız. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
