to read complaints and reviews, or file yours.Çizgi Medikal'de Sipariş Gecikmesi Ve İade İmkansızlığı
Çizgi Medikal’den 3 Kasım’da verdiğim 683107 numaralı siparişimde sorun yaşıyorum. Mürdüm Dr. Greys doktor hemşire medikal scrubs takımından 1 adet satın aldım, aradan bunca zaman geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne ürün geliyor ne de net bir bilgi veriliyor.
Firmaya ulaşmak için WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Sitede ise iade talebi oluşturmak istediğimde “teslim tarihinden itibaren 14 gün geçmeli” şeklinde bir uyarı çıkıyor ama ürünü zaten teslim etmiyorlar. Ne kargoya veriliyor ne de iptal/iade imkanı sağlanıyor.
Bu süreçte tamamen sahipsiz bırakılmış hissediyorum. Acilen tarafıma dönüş yapılmasını, en geç 2 gün içinde siparişimin iptal edilerek ödemenin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Daha fazla beklemek istemiyorum ve bu sorumsuzluğun giderilmesini istiyorum.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım bugün içinde dönüş yapılmazsa.
