to read complaints and reviews, or file yours.İletişim Kurulamıyor: Doktor Kıyafeti İade Butonunda Sürekli Hata
Çizgi Medikal’in internet sitesi üzerinden 24.08.2026 tarihinde 1 takım doktor kıyafeti sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimizde beden olarak küçük geldiği için iade etmek istedik ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamadık.
Sitede yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim sağlanabileceği belirtiliyor. İade/değişim için yönlendiren WhatsApp hattındaki iade–değişim butonuna her bastığımızda sürekli hata (error) veriyor ve işlem ilerlemiyor. Böylece ne iade talebi açabiliyoruz ne de karşımızda muhatap bulabiliyoruz.
1440 TL ödediğim bu ürün için, yasal iade/değişim hakkımın tanınmasını, tarafıma ulaşılmasını ve sürecin hızlı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba Fatma Hanım, İletmiş olduğunuz konu tarafımızca detaylı olarak incelenmiştir. Süreçle ilgili olarak müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçmiş ve gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Ürün bedeline ait iade işleminiz tamamlanmış olup, ücretiniz tarafınıza aktarılmıştır. Teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
