to read complaints and reviews, or file yours.Çizgi Butik Yanlış Gönderilen İade Ürüne 180 Ytl Ücret Kesildi08503088046
Instagram'da bir bluz beğendim, Çizgi Butik'ten görselini gönderdim. Yanlış ürün yollandığında Yakamoz Giyim, 0850 308 8046 numaralı YKMZ Giyim aracılığıyla iletişime geçtim ve ürünün yanlış gönderildiğini, değişim istediğimi belirttim. Görselde istediğim ürün olmadığı için kargo ücretinin kendilerine ait olacağı söylendi. Ancak bugün gelen mesajda, iade edilen tutarın ürünün yarısı kadar olduğu, yani 160 TL'nin kargo ücretinden kesildiği belirtildi. Instagram'da Çizgi Butik ve YKMZ Giyim adlarıyla iletişime geçiliyor.
Adamlar ücret kesilirse bizi arayın diyor noya ulaşılamıyor engelliyorlar
Çizgi Butik benim sipariş ettiğim üründen bambaşka bir ürün gönderdiğini kabul etti. Önce istediğiniz ürün var değişim yapın dedi. Değişime kargom yola çıkınca ve ben arayınca gene aynı ürün gelir diye kandırmıştı. Kendi mesajlarını ilettim kalan iadeniz yapılacak deyip kısmi iade olan 80 ytl yatırıldı kalan 50 ytl ceplerinde...
Yanlış gönderdikleri ürünün kalan iadesini yatıracaklarını söyleyip kalan 50 ytl yi de yatırmadılar. Kargo ücreti kesmişler yanlış gönderdikleri ürün ve yerine istediğim ürünün olmadığını söyledikleri halde. Adamlar olmayan ürünü reklam edip 50 ytl ile 130 ytl arası kargo ücretini cebe atıyor.
Hanımefendi çizgi butiğin ana firma yakamoz arayın hemen çözdüler bende aynısını yaşadım