Çizgi Butikten Şikayetçiyim. Ücretsiz Kargo Deyip Kargo Ücreti Alıyor.


Merhaba, 8 Mart 2024 tarihinde Butik Çizgi'den online alışveriş yaptım. 1000 TL üzeri kargo bedava olmasına rağmen 1276,9 TL'lik alışverişime kargo ücreti yansıtılmış. Üstelik ben henüz alışverişi tamamlamadan ve onay vermeden siparişim onaylanmış ve tarafıma gönderilmiştir. O tarihten beri kendilerine ulaşarak eksik ürünlerim olduğunu ve onları da göndermelerini istediğimde, onlar için de ayrıca kargo parası istenmiştir. İtirazım üzerine benimle iletişim kesilip hiçbir şekilde kendilerine ulaşamamaktayım. Mağduriyetimin giderilmesi ve bana dönüş yapılmasını talep etmekteyim.






