Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Civil Mağazacılık kayseri

18 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Çöken Beşik Güvenliği Tehlikeye Atıyor, Değişim Ve İade Talebi

Mustafa
Mustafa
2 Nisan 08:39377

"Ürünümüzü hem para iadesi hem de değişim yapmak istediler biz değişim yapmayı seçtik o gün yine çocuğumuzun bütün ihtiyaçlarını aldık sorun yaşadığımız ürünü bizden aldılar bizimle çok iyi ilgilendiler kendilerine teşekkür Edip oradan ayrıldık"

Yeni doğan bebeğimiz için tüm eksiklerimizi Civil’den tamamladık ve ayrıca ...

1

Sipariş Verildi, 1 Ay Geçti Hala Teslimat Yok Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Duran
Duran
17 Kasım 2025 18:50400

Civil'den çocuğum için tek kişilik yatak siparişi verdim. 1 ay geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme yap...

5
Çözüldü
Nejla
Nejla
27 Ekim 2025 14:06323
Nejla şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Kasiyer İlgisizliği Nedeniyle Alışverişten Pişmanlık Yaşadım

Burak
Burak
13 Ekim 2025 20:15680

13 Ekim 2025 tarihinde saat 19.45 civarında Kayseri Civil mağazasında kasiy...

N11 Üzerinden Alınan Üründe Değişim Sorunu

Fatih
Fatih
26 Şubat 2025 17:01767

01.02.2025 tarihinde N11 üzerinde Civil satıcı olan mağazadan çocuğuma kıyafet aldım ama değişim için bugün Kayseri Civi...

N11 Üzerinden Alınan Üründe Değişim Sorunu
1

Kraft Marka Park Beşik Kalitesizliği Ve Değişim Talebi

Ensar
Ensar
23 Şubat 2025 20:18545

Civilim Kayseri şubesinden satın aldığımız Kraft Marka Park beşik sabit ve fazla kullanılmamasına rağmen eğildi, büküldü...

4
Çözüldü

Renk Değişiminde Ekstra Ücret Şoku

Merve
Merve
22 Şubat 2025 17:29961

"Teşekkürler"

Renk Değişiminde Ekstra Ücret Şoku
5
Çözüldü

Civil Bebek Mağazası Uyku Tulumu Hayal Kırıklığı

Fatmanur
Fatmanur
26 Aralık 2024 05:10601

"Çok ilgilendiler. Hemen arayıp yardımcı oldular mağazada da değiştiler çok teşekkür ederim"

Civil bebek mağazası Kayseri şubesinden bebeğime uyku tulumu aldım 2.5 tog ...

Ürün Değişiminde Haksız Fiyat Farkı Uygulaması

Birsen
Birsen
10 Kasım 2024 14:36920

06.11.2024 tarihinde Kayseri Düvenönü mağazanızdan 4 parça ürün aldık. Eve geldik, 1 tane ürün küçük geldi. 08.11.2024't...

Civil Kayseri Mağazası Çok Sıcak

Ertuğrul
Ertuğrul
17 Haziran 2024 19:01555

Kayseri Civil mağazasında klima sorunu yüzünden alışveriş yapmakta zorlandık. Hamama mı girdik, alışverişe mi anlatamam....

1

Civil Mağazacılık Ürün Değişimi Yapılmadı

Gizem
Gizem
14 Mart 2024 13:31696

Aldığım ürünler bebeğime dar geldiği için değişim talebinde bulundum ancak yardımcı olunmadı. Kayseri Civil şubesi yıkan...

1

Civil Kayseri Düvenönü Şubesi

Esra
Esra
31 Ocak 2024 17:33813

Kayseri'de yaşıyorum. Civil adlı mağazadan kızım için astronot mont aldım. Ense kısmındaki etikette 9-12 aylık yazıyor a...

Civil Kayseri Düvenönü Şubesi
Civil Kayseri Düvenönü Şubesi
Civil Kayseri Düvenönü Şubesi

Civil Mağazacılık Fiyat Yanıltması Yapılıyor

Özlem
Özlem
26 Aralık 2023 00:41474

Kayseri Civil şubesindeki outlet reyonundan birkaç çocuk elbisesi aldım. Kasaya indiğimde kırmızı etiketin indirimli old...

Civil Mağazacılık Fiyat Yanıltması Yapılıyor
1

Civil Mağazacılık Ürün İadesi Kasadaki Bayanın Nezaketsizliği

Veli
Veli
17 Aralık 2023 19:172.504

Kayseri Düvenönü Civil mağazasından doğum günü hediyesi olarak annem, kızıma kıyafet almış ancak fiş vermemişler. Ürün d...

Civil Mağazacılık Kayseri Düvenönü Şubesi

Güldeste
Güldeste
19 Kasım 2023 03:01370

Kayseri Düvenönü mağazasından oğluma aldığım iki takım, ilk yıkamada renk verdi. Aldığım renklerle hiçbir alakası kalmad...

5
Çözüldü
Kubilay
Kubilay
30 Ekim 2023 04:12422

"Aslında biraz bende sert tavır takındım. İade sürecinde bir şekilde atlatıldı. Müşteri hizmetlerinden gayet memnun kaldım. Ama en önemlisi çalışan arkadaşlar sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler. Bir nebze kalp kırdıysam da özür dilerim. Sonuçta hepimiz insanız bir şekilde hatalarımız elbet oluyor. Teşekkür ederim. İyi ki varsınız. Çalışanlarınız gayet başarılı çünkü. Bu sıkıntılı süreçte bunu anladım. Yine de teşekkürler."

Kubilay şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Civil Mağazacılık 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör