to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Elbisenin İlk Yıkamada Yırtılması Ve Mağduriyet
Eskişehir vega AVM Civil'den dün aldığımız Pierre Cardin elbise 30derece 600 devirde yıkamama rağmen hiç kullanılmadan yırtıldı. Elbiseyi 7 mayısta aldım bugün 8 Mayıs yıkar yıkamaz yırtıldı ve 800 TL verdiğim elbise çöp oldu. Şu an ilçede ikamet ettiğimiz için tekrar mağazaya uğrama durumum yok ama bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum. Ürün görselini ve fatura bilgilerini ekliyorum
Değerli Müşterimiz; Talebiniz hakkında Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri sisteminde CAS-111124-G3M7G0 nolu kaydınız açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebiniz ile ilgili çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için her türlü bilgi ve taleplerinizi müşteri hizmetlerimizi arayarak destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Sayın [Ünzile Kara ] Öncelikle bize ulaşarak deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili olarak gerekli incelemeleri yapıp, sorununuzu sizinle mutabık kalarak çözüme kavuşturduğumuzu bildirmek isteriz. Hizmet kalitemizi artırmak adına geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli olduğundan görüşlerinizi öğrenmekten mutluluk duyarız. Diğer tüm bilgi ve taleplerinizi numarasından Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetlerimizi arayarak veya adresinden talep oluşturarak destek alabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Mağaza sorunlusu ismail bey iletildiği gibi sorunumuzla ilgilendi ürün değişimi için sorun çıkarılmadan yardımcı olundu. Kasiyere ve ismail beye teşekkür ederiz
