Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Beşik Gecikti, Müşteri Güveni Sarsıldı

profile
15 Mayıs 15:50
1

Bebeğim 12 Mart’ta doğduğu için 22 Nisan’da Malatya Civil AVM şubesine giderek beşik aldık. Oradaki çalışanlar beşiğin en geç bir hafta içerisinde elimizde olacağını, hatta Elazığ’da stokta olduğu için daha erken gelebileceğini söylediler. Siparişimiz İ***** U*** adına oluşturuldu.

Aradan haftalar geçmesine rağmen kimse bizi aramadı, defalarca biz aramak zorunda kaldık ve her seferinde oyalanıp net bir tarih alamadık. Bugün 15 Mayıs ve hâlâ beşiğimiz ortada yok. Bu süreçte Civil’e olan güvenim tamamen sarsıldı, markayı bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bilmiyordum. Bebeğim hâlâ kanepelerde uyumak zorunda kalıyor.

Ürünün hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Yaşattığınız bu mağduriyet ve ilgisizlik karşısında ödediğim parayı kesinlikle helal etmiyorum.

15 Mayıs 16:18 (Şikayetten 28 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Kasım 2024 16:36
1.816
Teslim Edilmeyen Beşik Ve İade Zorlaması
Teslim Edilmeyen Beşik Ve İade Zorlaması
4
Firdevs sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Kasım 2024 12:16
843
"Civil markası ve mağaza çalışanlarına teşekkür ederim"
Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
10 Mayıs 2025 19:42
600
Aldığım Beşik Kullanılmış Ve Çizikli Çıktı
Aldığım Beşik Kullanılmış Ve Çizikli Çıktı

Yanlış Adrese Gönderilen Kargo Ve Geciken Bebek Maması

profile
07 Mart 11:30
199

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru