3
Kısa Sürede Bozulan Scooter İçin Ücret İadesi Talebi
29 Eylül 13:2653
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Civil Mağazacılık Scooter
7 şikayet
4
Çözüldü
Civil'den Kırık Ve Kullanılmış Scooter Teslimatı
27 Eylül 18:3965
Civil mobil uygulaması üzerinden kızıma sarı renkli Startech Spor Twisteer ...Scooter sipariş ettim. #311196 numaralı siparişi 21.09.2026 tarihinde, 999
5
Çözüldü
Civil Çocuk Scooter’ında Güvenlik Ve Kalite Sorunları
16 Ağustos 20:2385
"Teşekkürler."
Vidaları Çöken Scooter, Güvenlik Sorunu, Mağaza İade Reddi
17 Temmuz 07:2082
"Şikayetim çözüme kavuştu firmaya teşekkür ederim başkası Scooter'la değişim yaptık inşallah bunda bir sorun yaşamayız"
8 Haziran’da Ümraniye’deki Civil mağazasından Cool Whellees marka bir Scooter satın aldım. Oğlum 6 Temmuz’da yolda bu Sc...ooter’ı kullanırken Scooter resmen elimizde kaldı, bütün vidaları çıkmış durumdaydı. Bir ürünün vidalarını her kullanımda benim kontrol etmem beklenemez, daha bir ay bile olmadan b
Çizik Gelen Çocuk Scooter’ı İçin Hızlı Çözüm Talebi
30 Haziran 21:4065
Civil’den satın aldığım çocuk Scooter’ı için yaklaşık bir hafta boyunca kargolanmasını bekledim, ürün bugün elime ulaştı.... Ancak paketi açtığımda tekerleklerin olduğu kısımda bariz bir çizgi/çizik olduğunu fark ettim ve ürünün defolu geldiğini gördüm. Uzun süre beklediğim bir ürünün bu şekilde hasarl
5
Çözüldü
30 Nisan 18:3914
"Sayın Civil Yönetimi, Satın almış olduğum Scooter’ın direksiyon kısmından kırılması sebebiyle yaşadığım mağduriyet, Sancaktepe Sarıgazi Mağaza Müdürünüz Sayın Nurettin Bey’in bizzat ve içten ilgisi sayesinde hızlıca çözüme kavuşturulmuştur. Sürecin devamında Civil Müşteri Hizmetleri’nin de tarafımla iletişime geçerek süreci titizlikle takip etmesi, markanıza olan güvenimi tazeledi. Başta Nurettin Bey olmak üzere, tüm idari kadroya ve emeği geçen çalışanlara teşekkürlerimi sunar, iyi çalışmalar dilerim"
Beydağı şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
İade Ve Değişim Yok Dediği İçin Hediye Alışverişi Gerçekleştirilemedi
14 Nisan 14:05252
"Teşekkürler"
14.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:20’de İstanbul Ümraniye Aşağı Dudullu... Mahallesi’ndeki Civil mağazasına hediye almak için gittim. 1.700 TL fiyatl
Marka Profili
Civil Mağazacılık 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100