Maltepe Park AVM Civil Mağazacılık'tan Şikayetçiyim

Fatma · 2023-09-14T10:25:27+03:00

Civil Maltepe Park AVM'den bebek arabası almıştık. Arabayı sürerken düşüyordu, aniden kaç kere bebeğim düştü içinden. 25 gün önce garantiye verdim. Arabayı getirmiyorlar. Bir bilgi de vermiyorlar ve yarın uçağımız var. Asla yardımcı olan kimse yok. Konuşabileceğimiz hiç kimse de yok. Telefonlarını da açmıyorlar. Bir daha asla bir şey almayacağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fatma

Civil Mağazacılık

14 Eylül 2023 10:25435

Civil Mağazacılık

14 Eylül 2023 11:05 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz hakkında Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri sisteminde CAS-23938-F1K0T3 nolu kaydınız açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebiniz ile ilgili çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için her türlü bilgi ve taleplerinizi müşteri hizmetlerimizi arayarak destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Civil Den Aldığım Bebek Arabası Sürekli Kırılıyor.

Zehra

Civil Mağazacılık

22 Aralık 2023 10:20941

"Civil mağazacılıktan depo sorumlusu Ömer bey bizzat benimle iletişime geçti. Durumu kendisine ilettim tüm samimiyeti ile ilgileneceğini iletti ve kısa sürede de sorunu çözdü. Ürünüm yenisi ile değiştirildi. Teşekkür ediyorum."

Civil Den Aldığım Bebek Arabası Sürekli Kırılıyor.

Civil Mağazasını Etmiş Olduğu Mağduriyet

Önder

Civil Mağazacılık

27 Ekim 2023 16:33468

18/09/2023 tarihinde Civil Maltepe Park mağazasına tadilat için bebek arabası bıraktım. 20 iş günü içinde teslim alabili...rsiniz dediler. 29 iş günü oldu. Ortada bir mağduriyet var ama mağduriyeti gidermek için çaba yok. Yazık size, kurumsal firmasınız, kurumsallığınızı hakkını verin. İnsanları mağdur...

Civil Mağazasından Alınan Bebek Arabasında Güvenlik Ve Kalite Sorunları Yaşadım

Esra

Civil Mağazacılık

8 Haziran 2025 23:561.049

Pendik şubesindeki Civil mağazasından bebek arabası satın almıştım, eve kargo ile gönderdiler. Araba bana geldiğinde tek...erleği bozuk ve yamuk bir haldeydi. Tekrar yeni bir bebek arabası gönderdiler, ancak 2 ay kullandıktan sonra freni tutmamaya başladı ve tekerleği yerinden çıkıyordu. Garanti kapsam...

Civil Mağazacılık Bebek Arabası Kırılması

Bekirem

Civil Mağazacılık

14 Mart 2024 22:54955

Civil markasına ait bir bebek arabasını bir yıldır kullanmaktayım. Bir kez servise gönderdim ve onarılmasını talep ettim.... Onarıldığı bilgisi verilerek beni arayıp almaya çağırdılar. Fakat bugün, bebeğim arabada iken, bebek arabası kırıldı ve bebeğim yere düştü. Bebeğim henüz bir buçuk yaşında. Mağaz...

Civil Online'dan Aldığım Oyuncak Bebek Arabasıyla İlgili Sorun

Serap

Civil Mağazacılık

10 Eylül 2023 18:12408

Civil online'dan aldığım 250 TL'lik oyuncak bebek arabasının ikinci kullanımda ayağının kırık olduğunu fark ettim. Dönme...diğini fark etmem üzerine baktığımda müşteri hizmetleri oyuncaklar için herhangi bir seçenek sunulmadığını ve yapacak bir şey olmadığını söyledi. Alırken 2 yıl garanti gözüküyordu ...