Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kargom Bir Türlü Teslim Edilmiyor Mağdur Oldum

18 Temmuz 2025 16:27448
Seher'in Teşekkür Mesajı
Keşke şikayete dönmeden önce bu kadar hızlı olun saydı. Teşekkürler...

Ayın kaçından beri bekliyorum. Kargom neden gelmiyor? Sipariş numaram 361411320. Daha neyi bekliyorsunuz? Kargo yoğunmuş, bana ne! Benden parayı alırken yoğun olduğunuzu söylemiyorsunuz. Daha fazla bekletilmeden gönderilmesini istiyorum, yoksa CİMER'e şikayet edeceğim. Bu nasıl iş? Kendi paramla mağdur oldum.

18 Temmuz 2025 16:31 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz hakkında Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri sisteminde CAS-119891-N7X2B8 nolu kaydınız açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebiniz ile ilgili çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için her türlü bilgi ve taleplerinizi müşteri hizmetlerimizi arayarak destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Seher
18 Temmuz 2025 16:42

Siz beni acil arıcaksiniz ben değil sorun sizde bende değil

Seher
18 Temmuz 2025 16:43

Bugün arandı arandı yoksa CİMER'e yazacağım

19 Temmuz 2025 16:19

Sayın Seher Yılmaz, Öncelikle bize ulaşarak deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili olarak gerekli incelemeleri yapıp, sorununuzu sizinle mutabık kalarak çözüme kavuşturduğumuzu bildirmek isteriz. Hizmet kalitemizi artırmak adına geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli olduğundan görüşlerinizi öğrenmekten mutluluk duyarız. Diğer tüm bilgi ve taleplerinizi Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetlerimizi arayarak veya talep oluşturarak destek alabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Seher
19 Temmuz 2025 17:16

Keşke şikayete dönmeden önce bu kadar hızlı olun saydı. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Civil Siparişlerimi Kargoya Vermiyor

25 Eylül 2024 13:12728

393313840 numaralı siparişlerim 5 gün olmasına rağmen kargoya verilmedi. Durumun aciliyeti için müşteri hizmetlerini ara...

Teslim Edilmeden Tamamlanan Sipariş Ve Yetersiz Destek

27 Mayıs 2025 13:13523

434111460 numaralı Siparişim gelmediği halde siparişi verdiğimin ertesi gününden beri teslim edildi/tamamlandı olarak gö...

Teslim Edilmeden Tamamlanan Sipariş Ve Yetersiz Destek
Teslim Edilmeden Tamamlanan Sipariş Ve Yetersiz Destek
1

Civil Mağazacılık Sipariş Edilen Ürünün Kargosu Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı!

26 Temmuz 2025 14:40334

Civil mağazasından ürün sipariş ettik, Bir Günde Kargo ile gönderildi diye mesaj geldi. 22 Temmuz'dan beri kargo hâlâ ge...

1

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı

28 Şubat 2025 21:37386

732530230 numaralı siparişim 6 gün oldu. Daha kargoya verilmedi. Sözde kurumsal firma ama tam bir sorumsuz. Müşteri tems...

Civil Mağazacılık Kargoda Kaybolmuş Dediler

20 Nisan 2024 04:52533

3 Nisan'da 2 ayrı yere ürün siparişi verdim. 6 Nisan'da biri teslim edildi. Torunlarıma aldığım bayramlıklar maalesef ba...

Civil Mağazacılık Kargoda Kaybolmuş Dediler
Civil Mağazacılık Kargoda Kaybolmuş Dediler
Civil Mağazacılık Kargoda Kaybolmuş Dediler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Civil Mağazacılık Kasa Şikayeti

Civil MağazacılıkKasa Şikayeti

Profil fotoğrafı
Sercan
Civil Mağazacılık Tulum Aldım Bebeğime Fakat Kullanamıyorum!

Civil MağazacılıkTulum Aldım Bebeğime Fakat Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Berivan
Civil Mağazacılık Kraft Denver Pr Park Yatağın Konfor Problemi Ve Güvenlik Endişesi

Civil MağazacılıkKraft Denver Pr Park Yatağın Konfor Problemi Ve Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Barış
Civil Mağazacılık Kujju Harmony Lüks Pedli Ana Dizi - Kahverengi Üründe Üretim Hatası!

Civil MağazacılıkKujju Harmony Lüks Pedli Ana Dizi - Kahverengi Üründe Üretim Hatası!

Profil fotoğrafı
Yunus
Civil Mağazacılık Akıtan Suluk!

Civil MağazacılıkAkıtan Suluk!

Profil fotoğrafı
Rabia
TrustBuy Skoru