Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Civil Siparişlerimi Kargoya Vermiyor

25 Eylül 2024 13:12728

393313840 numaralı siparişlerim 5 gün olmasına rağmen kargoya verilmedi. Durumun aciliyeti için müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluktan kaynaklı olduğunu ve aciliyet belirtemeyeceğini söyledi. Siparişlerimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Civil gibi mağazaya yakışan bir durum olmadığını belirtmek isterim. Kargomun çıkışının yapılmasını rica ediyorum.

25 Eylül 2024 13:22 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sayın Eda Şimşek, Öncelikle bize ulaşarak deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili olarak gerekli incelemeleri yapıp, sorununuzu sizinle mutabık kalarak çözüme kavuşturacağımızı bildirmek isteriz. Hizmet kalitemizi artırmak adına geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli olduğundan görüşlerinizi öğrenmekten mutluluk duyarız. Diğer tüm bilgi ve taleplerinizi Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetlerimizi arayarak veya talep oluşturarak destek alabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Civil Mağazacılık Sipariş Edilen Ürünün Kargosu Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı!

26 Temmuz 2025 14:40334

Civil mağazasından ürün sipariş ettik, Bir Günde Kargo ile gönderildi diye mesaj geldi. 22 Temmuz'dan beri kargo hâlâ ge...

1

Civil İn Ürünü Zamanında Kargoya Vermemesi, Tedarikçi Firmayı Suçlama

10 Şubat 2024 14:05484

Civil'den 02.02.2024 tarihinde internet üzerinden alışveriş yaparak sipariş verdim. 5 iş günü içerisinde kargoya verilir...

Civil İn Ürünü Zamanında Kargoya Vermemesi, Tedarikçi Firmayı Suçlama
4
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

24 Eylül 2025 19:28397

"Ürünü gönderdiğiniz için teşekkür ederim"

1

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı

28 Şubat 2025 21:37386

732530230 numaralı siparişim 6 gün oldu. Daha kargoya verilmedi. Sözde kurumsal firma ama tam bir sorumsuz. Müşteri tems...

2

Civil'den Geciken Kargo Hayal Kırıklığı

30 Aralık 2023 18:22311

civilim.com sitesinden yaptığım alışverişim günlerdir kargoya verilmiyor. Günümüz şartlarında günü birlik kargolanan kar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Civil Mağazacılık Kasa Şikayeti

Civil MağazacılıkKasa Şikayeti

Profil fotoğrafı
Sercan
Civil Mağazacılık Tulum Aldım Bebeğime Fakat Kullanamıyorum!

Civil MağazacılıkTulum Aldım Bebeğime Fakat Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Berivan
Civil Mağazacılık Kraft Denver Pr Park Yatağın Konfor Problemi Ve Güvenlik Endişesi

Civil MağazacılıkKraft Denver Pr Park Yatağın Konfor Problemi Ve Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Barış
Civil Mağazacılık Kujju Harmony Lüks Pedli Ana Dizi - Kahverengi Üründe Üretim Hatası!

Civil MağazacılıkKujju Harmony Lüks Pedli Ana Dizi - Kahverengi Üründe Üretim Hatası!

Profil fotoğrafı
Yunus
Civil Mağazacılık Akıtan Suluk!

Civil MağazacılıkAkıtan Suluk!

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru