Civil Siparişlerimi Kargoya Vermiyor
393313840 numaralı siparişlerim 5 gün olmasına rağmen kargoya verilmedi. Durumun aciliyeti için müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluktan kaynaklı olduğunu ve aciliyet belirtemeyeceğini söyledi. Siparişlerimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Civil gibi mağazaya yakışan bir durum olmadığını belirtmek isterim. Kargomun çıkışının yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Eda Şimşek, Öncelikle bize ulaşarak deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili olarak gerekli incelemeleri yapıp, sorununuzu sizinle mutabık kalarak çözüme kavuşturacağımızı bildirmek isteriz. Hizmet kalitemizi artırmak adına geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli olduğundan görüşlerinizi öğrenmekten mutluluk duyarız. Diğer tüm bilgi ve taleplerinizi Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetlerimizi arayarak veya talep oluşturarak destek alabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri













