Civil Mağazacılık araba iade

17 Şubat 2026 tarihinde saat 15.22’de Samsun Piazza Avm’de bulunan Civil mağazasından Rock marka, uzaktan kumandalı, şarjlı Rock Crawler model bir araba satın aldım. Ürün için 17.02.2026 tarihli C serisi 12024 sıra numaralı, 1‑R‑7‑86683464 numaralı gider pusulası ile CN1916 kodlu, kutulu uzaktan kum...

+3

Civil’in web sitesi üzerinden ocak ayının başında uzaktan kumandalı bir araba siparişi verdik. Ürün elimize ulaştığında pillerini takmamıza rağmen araba hiç çalışmadı. Bunun üzerine durumu Civil’e bildirdik, benden ürünle ilgili video ve fotoğraf istediler, ben de istenenleri gönderdim. Aradan yakl...

Van AVM karşısındaki Civil İpekyolu mağazasından, eşim S******* Y***** adına a9 Kraft Bilbao model bebek arabasını yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldık. Ürünün 5 yıl ömrü olduğu belirtilmişti ve faturamız da mevcut. Ancak yaklaşık 1 yıldır bebek arabasının iskeleti yamuldu, bebek koyduğumuzda araba yam...

Babyforce BF model bebek arabasını Giresun’daki Civil mağazasından yaklaşık 4.500 TL indirimli olarak satın aldım. Ancak ürünü aldığım ilk günden beri ön tekerleklerinde ciddi bir sorun var: Araba sürdüğüm yöne gitmiyor, tekerlekler farklı yöne kayıyor ve yön değiştiremiyorum. 2 aylık bebeğimle ya k...

18 Haziran’da Civil Aksaray Merkez Şubesi’nden Furkan Toys marka kırmızı akülü araba satın aldım. Ürünü mağazada kurmakta zorlandılar, tanıdığımın yardımıyla yaklaşık bir saat uğraşarak kurduk. Eve getirdikten sonra mağaza tarafından arandım ve “reyondaki ürünü almışsınız, ürün kırık” denildi. Henüz...

Merhaba ben civilim.com internetten bebek arabası aldım. Sipariş numaram 279305390. Kutudan poşetini açtım baktım çok büyük olduğu için, arabama sığmadı ve iade etmek kararına geldim. Poşetini neden açıldı diyorlar ve iade etmiyorlar. Yepyeni tekerlerini bile takmadım, çok kötü bir firma,. Ben poşet...

Civil mağazasına güvenerek aldığım Baby Force bebek arabasının metal kısımları paslandı. Eylül 2024 tarihinden itibaren sorunu halletmelerini bekliyorum (iade veya daha iyi bir ürünle değişim), ama pek ilgilenen yok. 'Siz bu arabaya su temas ettirdiniz mi?' deyip duruyorlar! Su teması falan yok ama ...

+4

Civil'den aldığım Pierre Cardin bebek arabası lastikleri ilk kullanımda hep delik hatası oldu. Civil servise yönlendirdi. Servis bunun normal olduğunu söyledi. Bir kullanımda bu kadar kötü olacaksa markaya güvenerek neden alalım? O zaman daha uygun araba alırdık. Sorunuyla ilgilenen kimse yok. Civil...

+2

02 Ağustos tarihinde pazarama.com üzerinden satıcısı Civil Mağazacılık a. Ş. Firmanızdan "Mosso Marine-20-v Katlanır Bisiklet 330H 20 Jant 21 Vites Siyah Kırmızı" ürünün satın aldım. İlgili işleme ait kayıtlar Pazarama kullanıcı sayfamda görüntülenmektedir. 06 Ağustos tarifinde PTT Kargı aracılığı i...

2 Ağustos tarihinde fiyat takip sitesinde takip ettiğim; Mosso MARINE-20-V katlanır bisiklet 330H 20 jant 21 vites siyah kırmızı adlı ürünü Pazarama.com sitesi üzerinden satın aldım. Ürünün fiyatı neredeyse %50 avantajlı olarak satın aldım. Sipariş numaram 768580940. Bugün tarafıma PTT Kargo tarafın...

14.05.2024 tarihinde Civil bebe internet sitesinden 7 bin TL fiyatla dolu akülü araba sipariş ettim. Aradan bir gün geçmeden aynı arabaya 1000 TL indirim yapılmış, fiyatı 6 bin TL'ye düşmüş. Civil'den bu haksızlığı en kısa zamanda gidermesini ve fiyat farkının ivedilikle iadesini bekliyorum. Aksi ta...

Diyarbakır Bağlar Civil mağazasından 13.04.2024 tarihinde Dolu Hunter marka 12 volt akülü araba aldım. Bana 18 saat şarjda kalması gerektiği söylendi ve ben de öyle yaptım. 15'inde çocuklar ilk defa bu araca bindi ve yarım saat kullanım sonunda aracın alt tekeri hareket ettiren parça kaynak yerinden...

Civil Sultangazi mağazasından aldığım Baby2go marka bebek arabası 15 gün içinde kilit mekanizmasının bozulması sebebiyle, bebek içindeyken yolda kendiliğinden tehlikeli bir şekilde kapanıyor. Mağazaya iade etmek istedim ancak iade alamayacaklarını ifade ettiler. Ürünü servise göndereceklerini ve hak...

18.07.2023 tarihinde Civil mağazasından akülü araba satın aldık. Aldığımızın ertesi günü motor arızası verdi. Mağazaya götürdük yapıldı 3 gün sonra hiç açılmamaya başladı. Tekrar mağazaya götürdük. Fabrikaya gitti yapıldı denilip geri geldi gene arıza devam ediyor. Tekrar fabrikaya gidecek. Civil sa...

16 Kasım 2022'de bebeğim için Civil Online üzerinden Kanz KZ-K GO Travel sistem Bebek Arabası aldım. Ürün geldiğinde kutuyu açıp kontrol ettim ancak herhangi bir sürüş veya kullanım yapılmadı. Çünkü çocuğum 27 Ocak 2023'de doğdu ve her şey resmi olarak kanıtlıdır. Gelen aşırı zamlardan dolayı biraz...

Civil mağazasından Pilsan Fortune akülü araba aldım, ancak içinden koltuk çıkmadı. Civil hiçbir şey yapmıyor ve Pilsan müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olan yok ve yetkili servisler de ücret istiyorlar. İade için kargo talebinde bulundum ama hala gelen kimse yok. Maale...

Civil'den baston araba aldık daha 1 sene olmadı kendi kendine kapandı ve bebeğim içinde sıkıştı. Sırtı çizildi. Tekerleği bir anda fırladı ve kırıldı. Güneşlik kırıldı. Mağazaya götürdüğümüz zaman tamir olacağı söylendi fakat daha 1 sene olmamış üründe bu kadar kırık varken tamirat ne demek. Değişim...

te Pilsan akülü araba siparişi verdim. Mng kargoyla gönderim oldu. Dün geldi ama ürünüm gelmedi dün aradığımda dağıtımda olduğu söylendi ama ürünümü getirmediler. Bugün aradım paketi gelip şubeden teslim alabilirsiniz dediler. Biz eve teslim etmiyoruz dediler. Civil müşteri hizmetlerini aradım paket...