Kozyatağı AVM Kadın Tuvalet Otomatik Kapısının Yarattığı Güvenlik Açığı


25.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.45–19.50 arasında City’s İstanbul Kozyatağı AVM’de çok ciddi bir güvenlik ihlali yaşadım. Üst katta, yemek alanının olduğu katta Starbucks’ın yanındaki merdivenlerden çıkınca hemen karşıda yer alan kadınlar tuvaletinin otomatik kapısı tam ben geçerken kapanmaya başladı. Sensörün beni görmesi gerekirken kapı omuzlarımdan sıkıştırdı, canım yandığı için refleksle geri kaçmaya çalıştığımda ise bu kez bileklerim kapının arasında kaldı.
Otomatik kapılarda arada bir cisim varken sistemin kapanmaya devam etmeyip, güvenlik gereği tekrar açılması gerekirken bu kapı kapanmaya devam etti ve sağ bileğimde hem iç dokularda hem dışarıda hasar oluştu. Şu anda hâlâ canım yanıyor, umarım birkaç gün içinde geçer ama bu olay çok daha ağır sonuçlara yol açabilecek kadar tehlikeliydi.
Bu kadar şık, lüks ve “havalı” bir AVM yapılırken, bu derece riskli bir otomatik kapı arızasına müdahale edilmemesini kabul edemiyorum. Orada bir çocuk sıkışabilirdi, çok daha büyük bir felaket yaşanabilirdi. Kendi yaşadığım durumu “ucuz atlatılmış” olarak görüyorum ama bu, olayın ciddiyetini azaltmıyor. Böyle bir güvenlik zafiyetinin sorumlular tarafından ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.
Tek talebim, kadınlar tuvaletinin girişindeki bu otomatik kapının derhal kontrol edilip tamir edilmesi ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasıdır. Bu durumun takip edilmesini, konunun gerçekten önemsendiğini ve düzeltildiğini bilmek istiyorum.
25.02.2026’da City’s İstanbul Kozyatağı AVM’de otomatik kapı nedeniyle kolumda ağrı ve morluk oluştu. Şikayetimi ilettim, henüz bir geri dönüş almadım ve durum hâlâ beklemede. Çözüm sağlanmadı, bu yüzden dava düşüncesi oluştu.







