to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.2025 tarihinde saat 17.30 civarında, 6 yaşındaki kızımla birlikte Atakule AVM'nin Big Chefs katındaki tuvalete girmek üzereyken, otomatik kapı kızımın kaşına çarptı. Kapı, tam içeri girerken aniden kapanarak kızımın kaşının şişmesine neden oldu. Yaşanan olay sonrası durumu alışveriş merkezi yönetimine ve güvenliğe bildirdik, revirde müdahale edildi. Ancak ne güvenlikten ne de başka bir yetkiliden herhangi bir özür ya da açıklama almadık. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadık, başkalarının da yaşayıp yaşamadığını bilmiyorum.
Olayın kamera kayıtlarının incelenmesini ve kapılarda gerekli kontrollerin, bakımın yapılmasını talep ediyorum. Kızımın sağlık durumu ilerleyen günlerde daha da ciddi bir hal alırsa, gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Benzer kazaların bir daha yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Hayatımda bu kadar sorumsuz AVM görmedim, bugün 13.00 da gezmek için ailecek geldik. Z*** mağazasının otomatik kapısının anlık arızasından dolayı kapıya vurdum ve kaşım ve dudağım patladı. AVM de çalışanlar dahil kaşımdan akan kana umursamadılar. Kızımla AVM de oradan oraya gidiyorum. Z*** mağazasın...
19.08.2025 Salı günü, eşim ve çocuklarım AVM'de alışveriş ve gezinti sırasında, çocuğumun altını değiştirmesi gerekti. Eşim, çocuk bakım odasını kullanmak için orada çalışan bir bayan temizlik personelinden rica etti. Temizlikçi, bakım odasının arızalı olduğunu söyleyerek olumsuz bir şekilde yanıt v...
Eşim ve kızımla birlikte 29.10.2023 saat 16:15-16:30 civarı girdiğim, kapısını içeriden kilitlediğim "Aile Tuvaleti"ne AVM güvenliği kabaca, hakaret ederek ve mahremime saygısızca kapıdan içeri izin almadan girerek hem kişisel haklarıma girmiş hem de beni orada küçük düşürmüştür. Konu AVM güvenlik m...
09.08.2025 tarihinde saat 13.00 ile 14.00 arasında Trend Arena AVM'deki bebek alt değiştirme odasında çok ciddi bir sorunla karşılaştım. Oda, amacı dışında gençler tarafından uygunsuz şekilde kullanılmaktaydı ve bu durumu üzülerek gözlemledim. Aynı sorunu yaklaşık bir hafta önce de yaşamıştım. Duru...
AVM içerisinde bir sorun yaşadık ve acil bir işimiz olmasından dolayı dilekçe yazamadık. Mağaza işletmesi veya çalışanı tam emin değilim ancak kadın tuvaletinde müşteri olarak geldiğimizde kapılar tekmelendi. Neden böyle yaptıklarını sorduğumda, panik atağımın olduğunu belirttiğimde ise petekleri te...
Yorumlar