to read complaints and reviews, or file yours. 
Citymate den elektrikli kaykay aldım. Oğlum beğenmedi ürünü geri gönderdik. Hiç sorun çıkarmadan ürünü geri aldılar ve iadeyi onayladılar. Özellikle müşteri hizmetlerindeki N** Hanim çok ilgiliydi ve bu süreçte çok yardımcı oldu. Kendisine teşekkürü bir borç bilirim. Bu deneyimimi burada paylaşmak istedim.
Citymate firması ne kadar umursamazmış. Trendyol üzerinden elektrikli kaykay aldık. Teslim edildiği gün, içindeki şarjla sadece 30 dakika kullanabildik, sonra şarj olmuyor. Şarj hep yeşil, kırmızıya dönmüyor. Neyse, şikayeti bildirdik ve değişim talep ettik ama red cevabı geldi. Daha ürünü teslim a...
25 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 8729 TL ödeyerek Citymate 6.5 inch elektrikli kaykay (Hoverboard) satın aldım (Sipariş No: 10377770316). Ürünü Adana’da teslim aldım ve kızımın doğum günü için hediye ettim. Ancak ürün sadece iki gün kullanıldıktan sonra ikaz ışığı yanmaya başladı ve çalış...
Citymate kaykay aldım, henüz 1 ay bile olmadan sorun çıktı. Servise gönderdik, garanti kapsamında sorunu çözmek yerine şasesi kırıldı diye ücret talep ettiler. Bu nasıl bir garanti anlayışıdır? Hem ürün çocuk tarafından kullanılmasına rağmen dayanıksız, hem de sorun çözülmüyor.
Geçen yaz oğluma Citymate marka deniz scooterı aldık. Oğlum ürünü kullandıktan 15 gün sonra ürün arıza verdi. Ürünü teknik servise gönderdik, 10 gün boyunca ürüne ve servise ulaşamadık. Defalarca aradıktan sonra ulaşabildik ve ürün geri geldi. Aradan 2 hafta geçti, ürün yine aynı arızayı verdi. Tekr...
Hepsiburada.com üzerinden Teknofonik mağazasından satılan Smart Balance Citymate Hoverboard Smart Scooter Elektrikli Kaykay Bluetooth Speaker'lı kaykayı 7318,50 TL'ye satın aldım. Ürün şarj tutmadığı ve tahminime göre bataryası arızalı olduğu için yenisiyle değişiminin yapılması için iade ettim. Fir...
Yorumlar