City Vize Danışmanlık Alanya Şubesinde Danimarka Vizesi Belgeleri Gelmedi Ve Tam İade Talebi

City Vize Alanya şubesi üzerinden Danimarka vizesi için başvuruda bulunduk. Tüm belgeleri ve para işlemlerini tamamladık, firma bize 16.09.2026 tarihinde saat 09:30’da vize randevumuzun olduğunu ve 24 saat içerisinde bütün evrakları ileteceklerini söyledi. Ancak belirtilen tarihe çok az zaman kalmasına rağmen tarafımıza hiçbir evrak ulaştırılmadı.

Firma yetkililerine telefonla ve WhatsApp üzerinden günlerdir ulaşmaya çalışıyoruz fakat hem telefonlar kapalı hem de hiçbir mesajımıza geri dönüş yapılmıyor. Firmanın tüm iletişim kanallarını denememize rağmen karşımızda muhatap bulamıyoruz. Uçak bileti, otel rezervasyonu ve vize için gerekli evraklar konusunda da bilgi veya belge paylaşılmadı. Bu nedenle yarınki randevuya gidemeyeceğiz ve ödediğimiz tüm paranın boşa gittiğini düşünüyorum.

City Vize firmasına toplam 30.000 TL, vize randevusu için ise ayrıca 20.000 TL ödeme yaptık. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle firma ile aramızdaki tüm işlemlerin iptal edilerek yaptığım ödemelerin tamamının eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.