City Vize Danışmanlık İletişim Sorunu ve Rezervasyon Yenileme Aksaması

Antalya’daki City Vize aracılığıyla Danimarka vizesi için başvuru sürecine başladım ve üç kişi için toplam 30.000 TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık bir haftadır firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonlar açılmıyor, aramalarıma geri dönüş yapılmıyor ve yazışmalarıma da yanıt alamıyorum.

Vize sürecimde rezervasyon yenilemelerinin yapılması gerekiyor ancak City Vize’nin hiçbir şekilde dönüş yapmaması nedeniyle süreç tamamen aksadı ve mağdur durumda kaldık. Ücretini ödediğim bir hizmetle ilgili bu kadar temel bir konuda dahi muhatap bulamamak kabul edilebilir değil.

City Vize’nin en kısa sürede benimle iletişime geçerek rezervasyon yenilemeleri konusunda gerekli işlemleri yapmasını ve iletişim sorununu acilen çözmesini istiyorum.