to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Macun Mahallesi City Gross Mega şubesine sürekli alışveriş için gelen bir müşteriyim. Mağazaya her girişimde kapıda hurma oluyor, daha önce de ikram olarak tadına baktırılıp o şekilde alım yapmıştık. Bugün de aynı hurmadan mı diye kontrol etmek için tekrar almak istedim, 8 yaşındaki kızım da tadına baktı.
Ben hurmaya uzandığım anda görevli personel “Tadına baktırmıyoruz” diyerek beni azarladı. Üslubu o kadar sertti ki neye uğradığımı şaşırdım. Sonuçta paramla alacağım bir üründen bahsediyoruz, kimsenin malını gasp etmiyorum, sadece daha önce ikram edilen hurmanın tadının aynı olup olmadığını anlamaya çalışıyordum ve bu şekilde kaba bir tepkiyle karşılaşmak beni gerçekten kırdı.
Eğer bu hurmaların tadına bakılması yasaksa bunun ürünün yanında açıkça yazılı olarak belirtilmesini, müşterinin azarlanmak yerine bilgilendirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu olaydan sonra hurmalar da alışverişiniz de sizin olsun diyerek mağazadan kırgın bir şekilde ayrıldığımı özellikle belirtmek istiyorum. Müşteriye karşı bu tarz bir üslup kullanılmaması ve personelin davranışıyla ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Ankara Macun Mahallesi City Gros Mega şubesine sürekli alışveriş için gelen bir müşteriyim. Mağazaya her girişimde kapıda hurma oluyor, daha önce de ikram olarak tadına baktırılıp o şekilde alım yapmıştık. Bugün de aynı hurmadan mı diye kontrol etmek için tekrar almak istedim, 8 yaşındaki kızım da tadına baktı.
Ben hurmaya uzandığım anda görevli personel “Tadına baktırmıyoruz” diyerek beni azarladı. Üslubu o kadar sertti ki neye uğradığımı şaşırdım. Sonuçta paramla alacağım bir üründen bahsediyoruz, kimsenin malını gasp etmiyorum, sadece daha önce ikram edilen hurmanın tadının aynı olup olmadığını anlamaya çalışıyordum ve bu şekilde kaba bir tepkiyle karşılaşmak beni gerçekten kırdı.
Eğer bu hurmaların tadına bakılması yasaksa bunun ürünün yanında açıkça yazılı olarak belirtilmesini, müşterinin azarlanmak yerine bilgilendirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu olaydan sonra hurmalar da alışverişiniz de sizin olsun diyerek mağazadan kırgın bir şekilde ayrıldığımı özellikle belirtmek istiyorum. Müşteriye karşı bu tarz bir üslup kullanılmaması ve personelin davranışıyla ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
08.07.23 tarihinde City Gross markete eşim ve 1 yaşındaki oğlumla gittik. Oğlum yürüyemediği için bebek arabasında alışveriş yaptık. Alışveriş arabasının alt rafı dolu, üst sepet ağzına kadar doldu. Yaptığım alışverişte ve araba zar zor sürülüyordu. Kasaya gittiğimde bebeğimin ağladığını, alışverişi...
Mağaza çalışanının üslubu ile alakalı istemeyerek de olsa bir nebze içimi serinletmek için yazıyorum. 11.03 2025 tarihinde iki çocuğumla ile birlikte Macunköy Mahallesi Yeni Batı Bulvarı'nda bulunan City Gross mağazasına alışveriş için gittim. Meyve reyonunda tabakta Çilek alıp alışveriş aracıma koy...
02/08/2025 tarihinde Ankara Macun Mahallesi A**** H**** R**** Caddesi No:89 adresindeki City Gross mağazasında alışveriş yaptım. Mağazada herhangi bir klima sistemi bulunmamasından dolayı ortam adeta hamam gibi sıcaktı. Bu aşırı sıcaklık nedeniyle hem çalışanlar hem de biz müşteriler oldukça rahatsı...
Yorumlar