to read complaints and reviews, or file yours.Kombi Montajı 21 Gündür Yapılmadı, Ücret İadesi Ve Çözüm Bekliyorum
21 gün önce City Genç Bayi Yenibosna’dan kombi montajı hizmeti almak için 25 bin TL ödeme yaptım ve işlemin Yenibosna’daki adresimde yapılmasını talep ettim. Ancak bu süreçte firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hatta mağduriyet yaşadığım için polise başvurmak zorunda kaldım. Polisle iletişime geçtikten sonra ancak firmadan dönüş alabildim.
Bana sürekli beklemem gerektiği söylendi ve 21 gün geçmesine rağmen ne montaj yapıldı ne de başka bir çözüm sunuldu. Şikayetimi dile getirdiğimde ise dava açmakla tehdit edildim. Elimde ödeme yaptığımı gösteren fatura mevcut.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve kombi montajının eksiksiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Çözüm bulabildiniz mi, Firma size dönüş yapıp mağduriyetinizi giderdi mi? Bu firmaya ilk siz şikayette bulunmuşsunuz sanırım. O zamandan bu zaman kadar herhangi bir mağduriyetiniz giderildi mi?