Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

City Genç Bayi Elektronik Servis Anonim Şirketi Şikayetim

15 Kasım 2025 21:312.067

13.11.2025 tarihinde internette DemirDöküm yetkili servisi araması yaptığım sırada, kendilerini DemirDöküm Yetkili Servisi olarak tanıtan 08503464408 numara ve city genç bayi elektronik servis anonim şirketi adli firma ile görüştüm. Ürünümün elektrik kesintisinden dolayı ana kartının yandığını ve servis hizmeti vereceklerini hatta yazacakları raporla tamir bedelini elektrik idaresinden geri alabileceğimi söyleyerek benden 23.500 TL ücret talep ettiler.
Verdikleri IBAN numarasına ödemeyi havale ile yaptım. Ancak ödeme sonrası:
Kombideki problem çözülmedi,
Defalarca talep etmeme rağmen fatura gönderilmemiş,
Göndereceklerini söyleyip oyalamışlardır.
Bu nedenle yanıltıldığımı düşünüyorum. Firma, “yetkili servis” izlenimi vererek beni yanıltmış ve maddi kayba uğratmıştır.

Yorumlar(5)

10 Haziran 22:53

Merhabalar, ben de benzer bir mağduriyet yaşadım. Bu konunun çözümü için birlikte hareket etmemiz, sonuç almak açısından büyük bir kolaylık sağlayacaktır. Zira, bu kişiler küçük mağduriyetler yoluyla savcıların peşine düşmeyeceği miktarda insanları zarara uğratarak faaliyetlerine devam ediyorlar. Bu yüzden davaların birleştirilmesi için bir yol bulmak gerekiyor. Bu mail adresi üzerinden haberleşebiliriz: ********************** Bana kullandığınız herhangi bir mail adresinden ulaşırsanız, bu mağduriyetler için kurduğum mail grubundan gelişmeleri takip edebiliriz. Selamlar,

16 Aralık 2025 11:26

Merhaba, aynı şekilde mağdur edildik. Elimizdeki tüm belgeler ekran görüntüleri ve dilekçemiz ile savcılığa başvuruyoruz. Aynı şekilde lütfen sizler de başvurun hızlıca çözüm alalım bu bir kamu suçudur artık haklarında onlarca şikayet var.

15 Aralık 2025 15:00

Aynı şekilde Vaillant kombi servis mi diye sormama rağmen diye karşıma çıkıp sonrasında hayatımızı zehir ettiler hem yüksek bedeller ödedik hem parçamız aldılar hem de hizmet alamadık günlerce soğuk su ve ısınma problemi çektik üstelik çağrı merkezleri yüzümüze tel kapatım istediğin yere şikayet et diyecek kadar cüretkar sakın bu numaraları aramayın ***********-***********-***********-***********- bu ve benzer bunlarda bu numaralar çok çağrı merkezlerine cevap verenler aynı dilden konuşuyor hepsi

12 Aralık 2025 18:23

Merhaba, aynı şeyi bizde yaşadık tam olarak olay anlattığınız gibi. Biz bu işin peşini bırakmayacağız Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız.

Benzer Şikayetler

1

DemirDöküm Kombi Servisinde Yaşanan Sorunlar

11 Nisan 2025 14:102.227

10.04.2025 tarihinde ısıtma sorunu yaşadığım DemirDöküm marka kombim için internette DemirDöküm çağrı merkezi diye arama...

DemirDöküm Kombi Servisinde Yaşanan Sorunlar
DemirDöküm Kombi Servisinde Yaşanan Sorunlar

Yetkili Servis Aldatmacası Ve Fahiş Fiyatlar

Yaklaşık üç ay önce, DemirDöküm kombimde oluşan arıza sebebiyle internet üzerinden yetkili servis arayışına geçtim. Yetk...

1 Destek