to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde City Bilgisayar’dan Zeiron X50 Pro model bir bilgisayar satın aldım. Ürün elime geçtiğinde soğutucu fanın düşük olduğunu ve bilgisayarın hiç açılmadığını gördüm. İlanda belirtilen şekilde sorunsuz bir ürün beklerken, bozuk ve kullanılamaz bir bilgisayar gönderildi.
Ürünü iki kez iade olarak servise gönderdiler, her seferinde uzun süre bekledik ve yaklaşık 20 gün sonra ancak geri geldi. Ancak buna rağmen bilgisayar hâlâ çalışmıyor, sorun çözülmemiş durumda. Defalarca aramama rağmen zorla da olsa ancak bir kez telefondan ve WhatsApp üzerinden dönüş alabildim, sonrasında ise neredeyse hiç muhatap bulamıyorum.
Hem ürünün bozuk gelmesi hem de sürecin bu kadar uzatılıp ciddiye alınmaması nedeniyle mağdur durumdayız. City Bilgisayar’dan talebim, ayıplı ürünün en kısa sürede ayıpsız ve sorunsuz çalışan yenisiyle değiştirilmesi ve tarafıma artık net ve sürekli bir muhatap sağlanmasıdır.
City Bilişim'den bugüne kadar beş kez bilgisayar aldım. Bir tanesi hariç her birinde sorun yaşadım. Bir seferinde 27 inç ekran yerine 23 inç ekran gönderdiler, telefonlarımıza cevap vermediler, bu yüzden aldığımız site üzerinden iade etmek zorunda kaldık. Her seferinde gösterdikleri veya taahhüt ett...
Trendyol üzerinden City Bilişim satıcısından Zeiron Apx50 model bilgisayar satın aldım. Ürün ilanındaki görsellerde lüks kasa içinde kule tipi işlemci soğutucu ve sekiz adet RGB fan görünmesine rağmen, 15.11.2025 tarihinde elime ulaşan üründe basit bir kasa, standart işlemci soğutucu ve yalnızca dör...
City Bilişim'den aldığım bilgisayar kullanılamaz hale geldi. Ürünü sipariş ederken, cihazda donma, kasko gibi konuları sordum ve olumlu yanıt aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra donma sorunları başladı. Üç aylık bir süreçte defalarca servise gönderdim, kasa değişimi istendi ve ardından ürünü iade etm...
15 Ekim 2025’te garanti kapsamında yükseltme amacıyla Zeiron marka bilgisayarımı İstanbul City Bilişim’e gönderdim. Ürünümün takibini yapmak için defalarca kez firma ile iletişime geçtim. Her seferinde “bekleyin” veya “gönderdik” şeklinde yanıtlar aldım; ancak bilgisayarım tarafıma hâlâ teslim edilm...
Trendyol üzerinden City Bilişim satıcısından mart ayında Zeiron Mirage X32 kasa satın aldım. Kasadaki sıvı soğutucu yaklaşık 3 ay önce arızalanmaya başladı ve 19 Kasım’da garantiye gönderdim. Ürünün kargoya verildiğine dair elimde fotoğraf da bulunuyor. Aradan 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen...
Yorumlar