Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

City Bilişim Ayıplı Ürünün  Ayıpsız Ve Sorunsuz Çalışan Yenisiyle Değiştirilmesini İstiyorum

City Bilişim Ayıplı Ürünün  Ayıpsız Ve Sorunsuz Çalışan Yenisiyle Değiştirilmesini İstiyorum
profile
22 Aralık 2025 09:29
1.209

01.12.2025 tarihinde City Bilgisayar’dan Zeiron X50 Pro model bir bilgisayar satın aldım. Ürün elime geçtiğinde soğutucu fanın düşük olduğunu ve bilgisayarın hiç açılmadığını gördüm. İlanda belirtilen şekilde sorunsuz bir ürün beklerken, bozuk ve kullanılamaz bir bilgisayar gönderildi.

Ürünü iki kez iade olarak servise gönderdiler, her seferinde uzun süre bekledik ve yaklaşık 20 gün sonra ancak geri geldi. Ancak buna rağmen bilgisayar hâlâ çalışmıyor, sorun çözülmemiş durumda. Defalarca aramama rağmen zorla da olsa ancak bir kez telefondan ve WhatsApp üzerinden dönüş alabildim, sonrasında ise neredeyse hiç muhatap bulamıyorum.

Hem ürünün bozuk gelmesi hem de sürecin bu kadar uzatılıp ciddiye alınmaması nedeniyle mağdur durumdayız. City Bilgisayar’dan talebim, ayıplı ürünün en kısa sürede ayıpsız ve sorunsuz çalışan yenisiyle değiştirilmesi ve tarafıma artık net ve sürekli bir muhatap sağlanmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Aralık 2023 01:37
3.032
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Görselde Vaat Edilen Bilgisayar Yerine Eksik Ve Farklı Ürün Gönderildi, Sorunum Çözülmedi

profile
09 Aralık 2025 01:41
1.591
Görselde Vaat Edilen Bilgisayar Yerine Eksik Ve Farklı Ürün Gönderildi, Sorunum Çözülmedi
Görselde Vaat Edilen Bilgisayar Yerine Eksik Ve Farklı Ürün Gönderildi, Sorunum Çözülmedi
gorselde-vaat-edilen-bilgisayar-yerine-eksik-ve-farkli-urun-gonderildi-sorunum-cozulmedi-1.jpg

profile
12 Temmuz 2025 09:58
911
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Garantiye Gönderilen Kasa İçin Uzun Süreli Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
09 Aralık 2025 14:04
1.217
Benzer Şikayet Yaz