Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • City Bilişim
  • Garanti Kapsamında Gönderilen Bilgisayarım 1 Aydır Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum
ID:34167426

Garanti Kapsamında Gönderilen Bilgisayarım 1 Aydır Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Caner
City Bilişim
07 Kasım 2025 18:20
1.707

15 Ekim 2025’te garanti kapsamında yükseltme amacıyla Zeiron marka bilgisayarımı İstanbul City Bilişim’e gönderdim. Ürünümün takibini yapmak için defalarca kez firma ile iletişime geçtim. Her seferinde “bekleyin” veya “gönderdik” şeklinde yanıtlar aldım; ancak bilgisayarım tarafıma hâlâ teslim edilmedi.

Takip numaram: 9847948717. Yaklaşık olarak 1 aydır mağduriyet yaşıyorum ve bilgisayarıma ulaşamıyorum. Garanti kapsamında gönderdiğim cihazımın ya ücret iadesinin yapılmasını ya da bilgisayar kasamın acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Konu ile ilgili acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arızalı Bilgisayarın Değişimi Yapılmadı, Kargo Ücreti De Yansıtıldı

profile
Mahmut
City Bilişim
06 Temmuz 2025 00:29
2.815
"Teşekkür Mesajı Yaşamışız olduğumuz problem, firmanın yoğunluğu nedeniyle kaynaklanan bir durumdu. Ancak konuya gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı yetkili arkadaşlara özellikle teşekkür ederim. Sorunum, bizzat firma yetkilisi tarafından titizlikle ele alındı; tarafıma gerek para iadesi, gerekse ürünün yenisi gönderilerek mağduriyetim tamamen giderildi. Ayrıca memnuniyetimi sağlamak adına güzel bir hediye de gönderdiler. Bu anlayışlı ve müşteri odaklı yaklaşımları için firmaya teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim."
arizali-bilgisayarin-degisimi-yapilmadi-kargo-ucreti-de-yansitildi-2.pdf

City Bilişim'den Aldığım Bilgisayarın Bozuk Çıkması Ve Değişim Talebim

profile
Hüseyin
City Bilişim
21 Aralık 2023 01:37
3.032

City Bilişim'den bugüne kadar beş kez bilgisayar aldım. Bir tanesi hariç her birinde sorun yaşadım. Bir seferinde 27 inç ekran yerine 23 inç ekran gönderdiler, telefonlarımıza cevap vermediler, bu yüzden aldığımız site üzerinden iade etmek zorunda kaldık. Her seferinde gösterdikleri veya taahhüt ett...

5
Machine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

City Bilişim Siparişimde Belirtilen Ekran Kartı Yerine Farklı Model Gönderiliyor

profile
Machine
City Bilişim
17 Ağustos 2025 16:14
2.821
"İlgileri için teşekkür ederim. Ekran kartını istediğim model yolladılar ve kaliteli bir marka yolladılar. Şu an çok memnunum başka sorunum yok şu anlık bir sorun yaşarsam buraya tekrardan eklerim bilgisayardan memnun kaldım. Oyunlarda falan çok yüksek FPS veriyor."
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım İki Bilgisayar Sürekli Arızalı Ve Garanti Süresince Çözüm Sunulmadı

profile
Selman
City Bilişim
27 Ağustos 2025 05:15
1.946

Trendyol üzerinden City Bilişim’den masaüstü olmak üzere 2 adet bilgisayar satın aldım (Sipariş No: 9224413798). Bilgisayarlar elime ulaştığı günden bu yana sürekli arıza yaptı ve bir türlü sorunsuz şekilde kullanamadım. Her iki bilgisayarda da aynı sorunları yaşadım. Defalarca teknik servise gönder...

aldigim-iki-bilgisayar-surekli-arizali-ve-garanti-suresince-cozum-sunulmadi-6.jpg
aldigim-iki-bilgisayar-surekli-arizali-ve-garanti-suresince-cozum-sunulmadi-5.jpg
aldigim-iki-bilgisayar-surekli-arizali-ve-garanti-suresince-cozum-sunulmadi-4.jpg
aldigim-iki-bilgisayar-surekli-arizali-ve-garanti-suresince-cozum-sunulmadi-3.jpg
aldigim-iki-bilgisayar-surekli-arizali-ve-garanti-suresince-cozum-sunulmadi-2.jpg
aldigim-iki-bilgisayar-surekli-arizali-ve-garanti-suresince-cozum-sunulmadi-1.jpg
1 Destek

Yeni Alınan Bilgisayarda Ciddi Performans Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Güler
City Bilişim
28 Ekim 2025 09:06
1.891

City Bilişim’in Atatürk, İkitelli CD. No:28/B, 34304 Küçükçekmece/İstanbul adresindeki şubesinden zeiron esc X90 model bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı aldığım ilk günden beri, en düşük ayarlarda bile ciddi performans sorunları yaşıyorum; cihaz beklediğim ve satıcı tarafından belirtilen performan...

Yeni Alınan Bilgisayarda Ciddi Performans Sorunu Ve Çözüm Talebi
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz