Yetkili Serviste 2 Aydır Bekleyen Aracım İçin Yedek Parça Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor

6 aylık aracımın hafif bir kaza sebebiyle 13 mayısta yetkili servise götürdük araçta yedek parça değişimi yapılması gerekiyordu fakat 2,5 aydır parça yurt dışından gelemedi ve o zamandan beri araç serviste yakmaktadır. Şirket aracı ve bizde yetkili servis olduğumuz için mağduriyet yaşamaktayız. Halen aradığımızda yedek parça gelene kadar beklememiz gerekmekte olduğunu ve zaman olarak da hiçbir şey söyleyemiyorlar. Müşteri memnuniyeti kavramını hiç önemsemiyorlar. Böyle bir markaya yakıştıramadım.
Bir daha araç alacağımda kesinlikle düşünmem.