to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen C5 X7 aracıma mekanikle ilgili randevu almak istedim. Aracım hidropnömatik süspansiyonlu, yani orijinal hava sistemli bir araç. Durumu anlattığımda, 'Biz o aracı yapamayız' dendi. Ben de 'Ne demek yapamazsınız, yetkili servis değil misiniz? Sertifikayı nereden aldınız?' diye sordum. 'Peki, yapmayın. Sizi şikayet edeceğim, ne demek yapamayız?' dedim. Bana, 'Sizi arayalım, servis müdürümüzle konuşup dönüş yapalım' denildi. Sonrasında arandım, fakat aracı götürmeyeyim diye bana tespit adı altında 12 bin TL ödemeniz gerektiği söylendi. Bu duruma güldüm; tespit ücretini yüksek göstererek beni caydırmaya çalıştılar. Size soruyorum, elinizdeki yetki belgesiyle sadece yağ mı değiştiriyorsunuz? Ne demek yapamayız? Neyse, yapmayın. Ben sizi sosyal medya, CİMER, Tüketici Mahkemesi ve şikayet edebileceğim her yere yazacağım ve davamı açacağım. Bence sizin yetki belgeniz bir kontrol edilsin.
Eylül ayında sıfır aldığım Citroen C5 Aircross aracımı bakıma götürdüm. Bir yıl içinde servise gittiğim için bir kampanyaları olduğunu, 2 bakım hizmetini peşin ödeyerek alabileceğimi belirttiler ve kabul ettim. Bugün aracımın ikinci bakımı için gittim ve bu ödemenin 30 bin kilometreye kadar geçerli ...
2021 model Citroen C3 ikinci el marka garantili aracımın, yetkili serviste araç değerlerine uygun şekilde bakımını yaptırmama rağmen, 10.11.2024 tarihinde aniden motor arızası uyarısı verdi. Aracı çalışmaya devam etti fakat garanti kapsamında olduğundan yetkili servise baktırmak istedik. Kendileri a...
Citroen C3 marka arabamı geçen sene 22 Ocak'ta aldım. 15 bin bakımı için yetkili servisine götürdüm. Bugün üretim hatasından dolayı yakıt kaçağı olduğu söylendi. Parça değişmesi gerekiyor. En iyi ihtimalle 4 gün sonra teslim edileceği bilgisi edindim. İkame araç istedim, 'Biz vermiyoruz, kaskodan ta...
Citroen C5 Aircross aracımı 50.000 bakım ve motordan gelen ıslık sesi nedeniyle götürdüm. Saat 11:00 randevum vardı. 1. Saat 13:30'da başlayan işlem yarım saat sürdü. Gözümün önünde yapılan işlem yağ ve filtre değişimiydi. Ne far ayarı yapıldı ne de detaylı bir inceleme oldu. Yağ ve filtre değişimin...
Citroen bayiden 0 araç aldım. Üzerinden 2 sene geçmemesine rağmen tavanda boya atmaları oldu. Yetkili servise başvurdum dosya açacaklarını ve bu kusurun fabrikasyon bir hata olduğunu söylediler. Ruhsat sahibi benim fakat şehir dışında yaşadığım için süreci annemin yürüteceğini söyledim ve imza gerek...
Yorumlar