Telefonları Açmayan Citroen Servisi Müşteri Güvenini Zedeliyor

8.06.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Ankara Yenimahalle’deki ABC Citroen servisini bakım randevusu almak için defalarca aradım. Telefon uzun süre boyunca çalmasına rağmen hiçbir şekilde açılmadı, tek bir geri dönüş dahi yapılmadı.

Yetkili bir servisin bu kadar basit bir konuda bile telefonlara cevap vermemesi kabul edilemez bir ilgisizlik ve ciddiyetsizlik örneğidir. Müşteri olarak bu muameleyi kesinlikle hak etmiyorum ve bu durum Citroen markasına olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

İlgili servisin derhal telefonlara cevap verecek bir düzen kurmasını, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak bakım randevusu oluşturulmasını ve bu ilgisizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.