Citroen Atasay Otomotiv'den Randevu Talebime Dönüş Yapılmadı

Citroen genel merkezi tarafından ücretsiz check-up randevusu için başvuru yaptım ve bayi formunu doldurdum. Özellikle Ankara’daki Atasay Otomotiv bayisinden hizmet almak istediğimi belirttim. Ancak başvurum üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, arayan ya da bilgilendiren olmadı. Bu ilgisizlik ve iletişimsizlik markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş sağlanmadığı için gereksiz yere beklemek zorunda kaldım. Randevu talebimle ilgili herhangi bir başvuru veya müşteri numarası da verilmedi.

Citroen Atasay Otomotiv’den ücretsiz check-up randevumun bir an önce oluşturulmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.