to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Onur Bakalit A.Ş. olarak 4 adet Citroen eC4X kullanıcısıyız. Son aldığımız araçta sunroof arızası var, aşırı bir ses geliyor. Arızanın sebebi olarak parçanın kırıldığı belirtildi ve servis, bunun kullanıcı hatası olduğunu söylüyor. Sunroofun kullanıcı hatası nasıl olur? Düğmeye basınca açılıyor, tekrar basınca kapanıyor. Sunroof'u elle zorlayarak açmıyoruz. Kullanıcı hatası olduğunu kabul edelim, fakat araç henüz 1 yıllık ve bu arıza araç alındıktan birkaç ay sonra ortaya çıkmaya başladı. Bu durumu garanti kapsamında neden çözmüyorlar, anlamıyorum. Bu konuda Citroen'den destek bekliyor, sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
2025 model Citroen EC4X marka aracımın sadece 5 bin kilometrede olmasına rağmen, 14 Ağustos tarihinde sunroof perdesi arızalandı. 19 Ağustos’ta Ankara Ata Citroen Yetkili Servisine aracımı bıraktım. 20 Ağustos’ta ise servisi arayarak bilgi almak zorunda kaldım; aramasam tarafıma herhangi bir bilgile...
Merhaba, biz Citroen'den 11. ayın başında EC4X almıştım, fakat aldıktan sonra sol taraftaki kapıların düzgün ayarlanmadığını ve bu nedenle ses geldiğini fark ettim. Hemen Ata Citroen servisine başvurdum, sonrasında Citroen Türkiye'ye durumu anlattım fakat Ankara'daki Ata Citroen de Citroen Türkiye d...
03/2024 tarihinde C4X araç satın aldım. Geçen ay sunroof açılırken perdesi rayından çıktı. Servise götürdüğümde, bunun kullanıcı hatası olduğunu ve garanti kapsamında olmadığını söylediler. Nasıl kullanıcı hatası olabileceğini anlamıyorum. Sattıkları aracın arkasında durmayan tek bayi. Bundan sonra ...
Merhaba... Ben Citroen C4X kullanıcısıyım. Kurban bayramının 3. Günü sunroof u mu açtım ve araç sunroof perdesini geri çekerken sıkıştırmıştır. Sunroof kapanırken bir de üstüne üstlük sunroof'tan bir adet fitil üstüme düştü. Ve perde zor bir şekilde yerine geldi. Bayramdan sonra Ankara otosay yetkil...
12 Temmuz’da sıfır olarak aldığım Citroen EC4X model aracımda, 14 Temmuz’da ilk kez yaşadığım ve halen devam eden ciddi bir sorun var. Araç sıcak havalarda, özellikle iç sıcaklık 46 derece ve üzerindeyken kendini kitliyor ve kesinlikle çalışmıyor. Bu nedenle aracım bir kez çekiciyle servise götürüld...
Yorumlar