Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:30561636

Sıfır Araçta Rot Balans Sorunu Ve Ücret Talebi

profile
Ahmet
Citroen
05 Kasım 2024 10:30
10.756

Sayın Citroen Yetkilisi,

Yaklaşık beş ay önce Citroen e-C4 X model bir araç satın aldım. Ancak, aracı aldığım ilk günden beri rot balans problemi yaşadığımı Kayseri Citroen bayisine bildirmeme rağmen hala çözüm sağlanmadı. Tarafıma sıfır kilometre olarak teslim edilen bu araçta rot balans sorunu bulunuyordu ve bu durum teslimat sırasında fark edilmedi.

Her aradığımda, bayiden "rot balans yapacak sistem bulunmadığı" gibi bir yanıt alıyorum. Ayrıca, bu işlemi yapabilseler bile ekstra ücret talep edeceklerini belirtiyorlar. Sıfır bir aracın rot balans problemiyle teslim edilmesi ve ardından bu sorunun çözümü için benden ücret talep edilmesi kesinlikle kabul edilemez bir durum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili çözüm sağlanmasını ve gerekli işlemin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Markanıza olan güvenimi sarsan bu durumun en kısa sürede düzeltilmesini rica ediyorum.

Saygılarımla,

Destekleyenler
profile Mehmet
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kudret sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Canımızı Ve Trafiği Tehlikeye Sokmaya Sebep Olan Kornasız Araç!

profile
Kudret
Citroen
20 Şubat 2024 12:20
10.308

Ocak ayında büyük bir heyecanla bayiden sıfır satın aldığım Citroen aracımın hayati bir eksiği olduğunu fark ettim ve bu durum beni oldukça endişelendirdi. Ne yazık ki, aracımın kornası eksik çıktı ve bu durum, trafikte yaşamımı tehlikeye atan bir dizi olumsuz durumla karşı karşıya kalmama neden old...

citroen-canimizi-ve-trafigi-tehlikeye-sokmaya-sebep-olan-kornasiz-arac-1.pdf
1 Destek
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Citroen C4X Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

profile
Yunus
Citroen
13 Ağustos 2024 19:38
7.970

28.07.2024 tarihinde Citroen C4X araç aldım. 04.08.2024 tarihinde tüm ödemelerini yapmış olmama, hatta kredi taksitlerini ödemeye başlayacak olmama rağmen halen aracın bayiye bile gelmediğini öğrenmiş bulunmaktayım. Citroen Genel Merkezini defalarca aramama rağmen satın aldığım araçla ilgili bana hi...

4 Destek
3 Yorum

Citroen Marka Sıfır Aracımın Teslim Edilmemesi

profile
Mehmet
Citroen
06 Ağustos 2024 12:54
6.627

11.07.2024 tarihinde Citroen C4X araç aldım. 16.07.2024 tarihinde tüm ödemelerini yapmış olmama, hatta kredi taksitlerini ödemeye başlayacak olmama rağmen halen aracın maalesef bayiye bile gelmediğini öğrenmiş bulunmaktayım. Citroen Genel Merkezini defalarca aramama rağmen satın aldığım araçla ilgil...

8 Destek
2 Yorum

Citroen Bayii Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Burak
Citroen
27 Ocak 2025 10:45
1.648

Citroen Eskişehir Bayii N***** A***** Otomotiv şirketinden 30.12.2024 tarihinde tüm parasını ödeyerek Citroen E-c4x 115 KW shine bold modelini, firmanın 30.12.2024 tarih ve 9893 sayılı sipariş formuna istinaden sipariş ettim. Aracın faturası ve ödeme dekontları elimdedir. Satış Danışmanı Sn. M***** ...

3
Endercan sonucu yetersiz buldu

Citroen Rot Ayarı Düzen Tutmuyor

profile
Endercan
Citroen
11 Ekim 2023 21:19
9.263

9 ay önce ec4 Citroen araç aldım. Son 5 aydır beni nefret ettirdi. 5 aydır sürekli direksiyon eğilmektedir. 5 defa rot ayarına gittim, bana kullanım hatası veya yol kaynaklı olduğunu söyleyen bayiler her defasında ücret istiyorlar, bende bunun hala garanti kapsamında olduğunu ciddi ederek sonra ücre...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

Citroen ë-C4 X Citroen ë-C4 X aracım Citroen ë-C4 X sıfır Citroen bayileri Citroen aracım Citroen kayseri Citroen sıfır
Citroen
ë-C4 X
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz