to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Citroen Değer Otomotiv’den Citroen c4 araç satın aldım. 2025 Aralık ayında bu araç için belirli bir fiyat üzerinden anlaşmış ve ödememi buna göre yapmıştım. Ancak Ocak ayında aracı teslim almaya gittiğimde, bana ekstra 4.000 TL noter masrafı ödemem gerektiği söylendi ve bu tutarı ödemeden aracı teslim etmeyeceklerini belirttiler. Satış sürecinde bana böyle bir ek masraftan bahsedilmemişti, ayrıca imzaladığım evraklarda da bu kalemi görmedim.
Showroom’da tanıtımı yapılan araçlarda manuel mod bulunmasına rağmen, bana teslim edilen araçta manuel mod olmadığını aracın başına geçtiğimde fark ettim. Bunu sorduğumda ise artık araçların bu şekilde geldiği söylendi ve herhangi bir tatmin edici açıklama yapılmadı. Araç teslimi sırasında görevli arkadaşların ilgisi ve yaklaşımı da son derece yetersizdi, araçla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Buna ek olarak, aracın iç camları ve iç kısmı oldukça kirli şekilde teslim edildi, ancak aciliyetim olduğu için mecburen aracı o haliyle alıp çıkmak zorunda kaldım. Hem satış öncesi bilgilendirme eksikliği, hem sonradan çıkarılan noter ücreti, hem de teslimat kalitesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur ve hayal kırıklığına uğramış hissediyorum.
Yaşadığım bu sürecin incelenmesini, noter masrafı konusunda bilgilendirilmeden alınan bu ödemenin durumunun netleştirilmesini ve mümkünse iadesini, ayrıca tanıtımda gösterilen özelliklerle teslim edilen araç arasında fark varsa bunun açıklanmasını talep ediyorum. Citroen Değer Otomotiv’den araç almayı düşünenlerin de bu tür durumları yaşamamaları için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.
Otokoç Citroen Gebze bayisinden sıfır kilometre Citroen c4 araç satın aldım. Teslimatım bu pazartesi gerçekleşecek olmasına rağmen, tüm ricalarıma rağmen bayiden en ufak bir jest bile yapılmadı, bir cam filmi dahi hediye edilmedi. Genç bir müşteri olarak, bu büyüklükte bir bayinin müşteri memnuniyet...
Mart 2025’te Ümraniye Citroen bayiden 34 mys 722 plakalı Citroen c4 (Max) marka sıfır araç satın aldık. Aracı bize tamamen sıfır ve boyasız olarak teslim ettiler, bu doğrultuda aracı yaklaşık bir yıldır güvenle kullandık. Ev alma planımız nedeniyle aracı satmak istediğimizde ekspertize soktuğumuzda,...
Citroen c4 aracımı İstanbul Eyüp Martur Otomotiv bayisinden satın aldım. Aracın teslimatının 26 Aralık Cumartesi günü yapılacağı söylendi, daha sonra teslimat tarihi 27 Aralık’a, ardından 31 Aralık’a ertelendi. Bugün itibarıyla araç hâlâ teslim edilmedi ve şimdi de teslimat için 3 Ocak Cuma günü den...
Citroen C4 model aracım için, 56 gün önce Citroen Öztek Çekmeköy bayisinden kapı üzerindeki plastik dodikler için yedek parça talebinde bulundum. Sipariş sırasında bana 1-1,5 ay içerisinde teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak şu ana kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte hem ba...
23 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Değer Bayisi’nden sıfır olarak teslim aldığım Citroen C4 aracımda teslim sırasında çeşitli sorunlar tespit ettim. Şoför kapısında çizik vardı, bunu pasta cila ile gidermeye çalıştılar. Sol arka kapıda leke vardı, aynı şekilde müdahale edildi fakat leke geçmedi. Ayr...
Yorumlar