Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Citroen Türkiye Kalitesizliği! Citroen C3 Aircross

27.884

2022 model C3 Aircross Feel Bold aracımda garanti kapsamında meydana gelen arızalar için ABC Citroën yetkili servisinden maalesef hizmet alamıyorum. Sürekli 'hallettik' ya da 'sorun görülmedi' diyerek insanların gözünün içine baka baka yalan söylüyorlar. O kadar güvensizlik yarattılar ki yaptıkları şeylerin gerçekten yapıldığına dair şüphelerim var.

1) Direksiyonu sağa sola döndürme esnasında gelen ses için üçüncü kez gittiğimde amortisör ile ilgili parça değişikliği ve işlemler yapıldığı söylenmesine rağmen arızanın devam etmesi,
2) Arabada kronik olarak sağa çekme problemi olmasına rağmen 'rot yaptık, tamam hallettik' denilerek sürecin devamlı ötelenmesi. Arabanın yenisi ile değişimi talep ediyorum ve bu konu ile ilgili yargı sürecini başlatacağım,
3) Aracın ilk teslim alınması esnasında yetkili servis tarafından takılan park sensörünün (bir kez garantiden değişti) geri vitesteyken sürekli olarak ikaz sesi gelmesi problemine karşı servisin 'bunun çalışma prensibi böyle' denilerek yenisi ile değişiminin yapılmaması ve işlem esnasında tamponun zarar görmesi. Kendim arızayı rahatlıkla bulabiliyorken yetkili servisin sorun görmemesi,
4) Aracın aydınlatma lambalarında var olan boşluklardan zırıltı şeklinde ses gelmesine rağmen servis tarafından yapacak bir şeyin olmadığının beyan edilmesi.

Tüm bu problemler devam ederken Citroën Türkiye tarafından arızanın devam etmesi durumunda yetkili servise tekrar gitmem gerektiği alaycılığı. Evim ile servis arası 50 km. Aynı arızadan üç sefer gitmişim ve bana sadece benzin maliyeti 1000,00 TL olmuş.
Malın ayıplı olduğu ve kullanılan parçaların standartların çok altında olduğu ortada. Konuyu yargıya taşıyacağımı ve malı iade edeceğimi göreceksiniz.

1 Destek
Sinan
4 Aralık 2024 06:29
Eki aç

Satış sonrası hizmetler konusunda bu kadar kötü bir firma görmedim. Araç tam bir baş belası. Şimdi de 59 bin km olmasına rağmen trigerinde kopma ve çatlak dolu. Yeni araç talep ettim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Citroen C3 Aircross Direksiyon Sorunu Ve Garantinin Yetersizliği

7.293

2022 model Citroen C3 Aircross aracımın direksiyonunda problem mevcut. 3 yıldır her servise gittiğimde dile getirmekteyi...

1 Destek

Citroen C3 Aircross Sağa Çekme Sorunu

6.698

Citroen C3 Aircross aracım 2021 Kasım trafiğe çıkışlı sağa çekme problemi ilk aldığım günden başlayarak devam etmekte. İ...

1 Destek

Garanti Kapsamında Olmayan Motor Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

20.952

2021 model Citroen C3 ikinci el marka garantili aracımın, yetkili serviste araç değerlerine uygun şekilde bakımını yaptı...

1 Destek2 Yorum

Citroen C3 Aircross'ta Tekrarlayan Şanzıman Yağ Kaçağı Sorunu

9.245

Kolay gelsin, iyi çalışmalar diliyorum. 2 yıl önce sıfır aldığım Citroen C3 Aircross Feel Bold arabam, 2 yıl içinde 3 de...

Citroen C3 Aircross'ta Tekrarlayan Şanzıman Yağ Kaçağı Sorunu
1 Destek

Citroen Motor İçinden Gelen Ses

26.209

2023 model Citroen C3 Aircross aracımın motorunun içinden ilk çalıştırmada ısınana kadar takırtı sesi geliyor. Isınınca ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Citroen C4X Acil Frenleme Çalışmıyor

Citroen C4X AcilFrenleme Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Abdullah
Citroen C4X Mepa Yenibosna Servisinde Çözülemeyen Arıza

Citroen C4X MepaYenibosna Servisinde Çözülemeyen Arıza

Profil fotoğrafı
Necdet
Citroen C3 Aircross Hybrid’te Ses Sorunu

Citroen C3Aircross Hybrid’te Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Hasan
Citroen Eksantrik Mili Sesi Var

Citroen EksantrikMili Sesi Var

Profil fotoğrafı
Ramazan
Citroen C5 Aircross 2026 Aracım Tavandan Su Aldı

Citroen C5Aircross 2026 Aracım Tavandan Su Aldı

Profil fotoğrafı
Onur
Citroen C5 Aircros Hibrit Aracı Isıtamıyorum!

Citroen C5Aircros Hibrit Aracı Isıtamıyorum!

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

C3 Aircross Logo
73
Citroen
C3 Aircross
Detaylı İncele