to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde, 2024 model Citroen Berlingo aracımın sağ marşpiyel ve arka çamurluk hasarı için Citroen Karşıyaka yetkili servisine kaskodan işlem açtırdım. Aradan 27 gün geçmesine ve defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir randevu verilmedi, aracımın onarımı için somut bir adım atılmadı.
Kaskomun süresinin yarın dolacak olması nedeniyle aracımı ne zaman teslim edeceğim ve ne zaman teslim alacağım konusunda ciddi endişe taşıyorum. Sürecin bu kadar uzaması mağduriyet yaratıyor ve belirsizlik yaşıyorum.
Citroen Karşıyaka şubesinden, en kısa sürede randevu oluşturularak aracımın onarımının gerçekleştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Citroen berlingo aracımızı 09/12/2024 tarihinde kasko hasar dosyası ile Citroen Otosay yetkili servisine bıraktık. Tamponda kırık olduğu için onarıma ihtiyacı vardı. 35 gün sigortadan onay beklenmesi için bekletildim ve bu süreçte bilgilendirilmedim. Ayrıca 4 ay önceki hasar onarımı sırasında yapıla...
13.11.2025 tarihinde 2024 model Citroen Berlingo aracımın devirdaim ve triger seti değişimi için T***** M**** Citroen bayisine başvurdum. Servis yetkilileri işlemin 2 gün süreceğini ve beni arayacaklarını belirttiler. Ancak 4 gün boyunca tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ben kendim aradığımda a...
E***** E**** Citroen yetkili servise 26.10.2024 tarihinde işlemlerini başlattığım aracım, 08.01.2025 tarihi itibariyle hala teslim edilmedi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, aradığımda sürekli yasal süreç olmadığını, parçaların geldiğinde ve sıraya göre takılacağını söyleyerek insanları mağdur...
13.08.2024 tarihinde Sakarya Citroen yetkili servisine Citroen Berlingo aracımı motor arıza uyarısı sebebiyle bıraktım. Yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen aracıma bakılmadı ve hâlâ ulaştığımda bana 15 gün içerisinde hâlâ aracıma bakılmayacağı söyleniyor. Daha arızanın nedenini öğrenmek için bu süre ta...
Mersin Çayanlar Citroen servisinin aşırı derecede yavaş ilerleyen işleyişi nedeniyle iki aydır araçsız kaldık. 18 Aralık 2023 tarihinde servise verdiğimiz Berlingo aracımız, bugün itibarıyla 20 Şubat 2024 olmasına rağmen, yani iki ayı geçmesine rağmen hâlâ servisten alamadık. İki kapı sacı değişece...
Yorumlar