Citroen E-C4X İkinci El Satın Almada Beklenen 304 Km Menzil Yerine 175-200 Km Gerçek Menzil

2024 model Citroën e‑C4X aracını 20.12.2025 tarihinde ikinci el olarak satın aldım. Araçta %95 şarj seviyesinde 304 km menzil gösterilmesine rağmen, şehir içinde en fazla 200 km, uzun yolda ise yaklaşık 175 km civarında menzil alabiliyorum. Ortalama 14,5 kW tüketimle kullanmama rağmen bu kadar düşük menzil sunması, aracı kullanırken keyif almamı tamamen engelliyor.

Aracı aldığım günden beri bu menzil sorununu yaşamaktayım ve bu durum, aracın bana satılırken beklentim doğrultusunda bir menzil sunmadığını düşündürüyor. Henüz yetkili servise götürüp detaylı bir kontrol ya da test yaptırmadım; ancak bu seviyedeki bir farkın normal olmadığını düşünüyorum.

Citroën Türkiye’nin ve aracı satan tarafın, aracın batarya ve menzil performansını detaylı şekilde incelemesini, varsa teknik bir problem ya da yazılımsal bir sıkıntının giderilmesini talep ediyorum. Yapılacak kontroller sonucunda aracın fabrika verilerine yakın bir menzile ulaşmaması veya normal dışı bir sorun tespit edilmesi halinde, ayıplı mal kapsamında iade veya değişim gibi seçeneklerin tarafıma sunulmasını istiyorum.

Bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesi için gerekli incelemelerin acilen yapılmasını rica ediyorum.