to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Egem Ekmas Otomotiv Citroen bayisinden C4X model araç için anlaşma yaptım ve 1.100.000 TL tutarında ödememi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Aracın Eylül ayı başında teslim edileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı.
Teslimat sürecinde bayi ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak tarafıma sürekli tutarsız ve çelişkili bilgiler verildi, hatta zaman zaman bizimle alay edercesine yaklaşıldı. Konuyla ilgili detaylı bir açıklama metnim de mevcut ve bu metnin şikayetimin ilgili bölümüne eklenmesini istiyorum.
Citroen gibi büyük bir markanın, müşterilerinin arkasında durmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29.07.2025 tarihinde İzmir Egem bayisinden Citroen C4X model araç için kapora ödedim ve 31.07.2025 tarihinde aracın tüm ücretini yatırarak satın alma işlemini tamamladım. Firma, aracı en geç 10 gün içinde teslim edeceklerini belirtti. Ancak bayinin verdiği bilgiye göre fatura kesilemediği için araç ...
28.07.2024 tarihinde Citroen C4X araç aldım. 04.08.2024 tarihinde tüm ödemelerini yapmış olmama, hatta kredi taksitlerini ödemeye başlayacak olmama rağmen halen aracın bayiye bile gelmediğini öğrenmiş bulunmaktayım. Citroen Genel Merkezini defalarca aramama rağmen satın aldığım araçla ilgili bana hi...
Citroen C4X model aracımı satın alırken tarafıma hediye bakım sözü verilmişti. 02 Ağustos 2025 tarihinde Büyükçekmece Çetaş bayisinden randevu alarak aracıma bakım yaptırmak için gittim. Bayide, sistemde şasede tanımlı hediye bakımın görünmediği belirtildi ve müşteri hizmetlerinin hafta sonu çalışma...
12.07.2023'de bayide Citroen c4x araçla alakalı bir görüşme gerçekleştirdik. Aracın 2 hafta içinde teslim edeceği söylendi 14.08.2023'de paranın tamamını ödedim 15.08.2023'de adıma fatura kesildi. İki haftalık sürecin sonunda araç teslim edilmedi. Citroen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde...
Yorumlar