to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2023 günü Citroen Eyüp Mar Bayisinden bir adet Citroen C4X Shine Bold araç teslim aldım. Araç teslimi sırasında bagaj kısmında boya hatası olduğunu fark ettim. Aracı boya hatasıyla teslim almayacağımı belirttiğimde "fatura kesilmiş satılmış araç Citroen Genel Merkezi arayın kayıt oluşturun yardımcı olurlar" dediler.
Kayıt bıraktım, serviste kontrole getirdim. Boya da bir hata olduğunu söylediler. Fakat bunun küçük bir şey olduğunu ve "boyada hata var" diye bir yazı verebileceklerini belirttiler. Hep PSA grubundan araç kullanan biri olarak bu durumu kabul edemeyeceğimi sonuçta sıfır araç aldığımı ve bu yazının bir şey ifade etmediğini belirttim.
Yapacak bir şey olmadığını söylediler. PSA grubunun ve Citroen markasının bu tutumundan rahatsızım ve gereğinin yapılması için yeniden değerlendirme yapılmasını aksi takdirde ayıplı ürün olduğu için yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Size dört aylık bir süreci atlatıp hâlâ çözülemeyen bir durumdan bahsedeceğim. 12 Ekim 2023 tarihinde anlaşmasını yaptığımız Citroen C4X Shine Bold aracımın Türkiye'ye gelmesiyle ortada araç yokken şasi numarası üzerinden 31 Ekim 2023 tarihinde sigorta ve kasko yapmamı istediler. Alış vekaleti isten...
10.12.2024 tarihinde Citroen bayisi Değer Motorlu Araçlar'dan 2024 model Citroen C4 1.2 PureTech Shine 130 HP EAT8 gri renkte araç siparişi verdim. 20.01.2025'te aracımın ruhsatı çıktı, 21.01.2025'te aracımı bayiden teslim aldım. 1 gün sonra aracımın sağ arka kapısında 10 cm çapında boyasız göçük dü...
Ankara'da bir Citroen bayisinden teslim alınmış, şasi numarası belirtilmiş, faturalı Citroen C4X 1.5 dizel Shine Bold serisinde araç satın aldım. Aracı almayı planladığımız süreçte test sürüşü yapıldı, özellikleri anlatıldı ve teslim edilecek aracın test aracı ile aynı özelliklere sahip olacağı beli...
Nev Citroen bayisinden atın aldığım C4 aracımı 20.12.2023 tarihinde teslim almaya gittiğimde aracın kaput ucunda boya hasarı ve sol ön çamurlukta boya iz kalıntısı olduğunu fark ettim. Bu durumu bayi yetkililerine bildirim. Serviste ustalarına incelettikten sonra fabrikasyon hatası olduğu söylendi. ...
19.07.2024 tarihinde Citroen Değer Bayisinden (İstanbul) C4X (Shine Bold) model aracımı teslim aldım. Birkaç gün sonra araç üzerindeki montaj kusurları teker teker gözüme çarpmaya başladı. Buraya yazmadan önce Citroen müşteri hizmetleri üzerinden sorunum hakkında bir geri dönüş alabilirim diye düşün...
Yorumlar