Citroen C4x Boya Hatası

09.11.2023 günü Citroen Eyüp Mar Bayisinden bir adet Citroen C4X Shine Bold araç teslim aldım. Araç teslimi sırasında bagaj kısmında boya hatası olduğunu fark ettim. Aracı boya hatasıyla teslim almayacağımı belirttiğimde "fatura kesilmiş satılmış araç Citroen Genel Merkezi arayın kayıt oluşturun yardımcı olurlar" dediler.
Kayıt bıraktım, serviste kontrole getirdim. Boya da bir hata olduğunu söylediler. Fakat bunun küçük bir şey olduğunu ve "boyada hata var" diye bir yazı verebileceklerini belirttiler. Hep PSA grubundan araç kullanan biri olarak bu durumu kabul edemeyeceğimi sonuçta sıfır araç aldığımı ve bu yazının bir şey ifade etmediğini belirttim.
Yapacak bir şey olmadığını söylediler. PSA grubunun ve Citroen markasının bu tutumundan rahatsızım ve gereğinin yapılması için yeniden değerlendirme yapılmasını aksi takdirde ayıplı ürün olduğu için yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
















