Araç Teslimatı Sürekli Ertelenerek Aile Sağlığına Zarar Verdi

Citroen c4 aracımı İstanbul Eyüp Martur Otomotiv bayisinden satın aldım. Aracın teslimatının 26 Aralık Cumartesi günü yapılacağı söylendi, daha sonra teslimat tarihi 27 Aralık’a, ardından 31 Aralık’a ertelendi. Bugün itibarıyla araç hâlâ teslim edilmedi ve şimdi de teslimat için 3 Ocak Cuma günü deniyor.

Her seferinde aracın planlanan süreçte gelmediği söyleniyor ancak net ve güven verici bir açıklama yapılmıyor. Sürekli tarih verilmesi ve her defasında bu tarihlere uyulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Küçük bir bebeğim var ve araç teslim edilmediği için doktor kontrollerine düzenli olarak götüremedim. Bu durum hem zaman hem sağlık açısından beni çok zor durumda bıraktı.

Yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve araç teslim edilene kadar tarafıma ikame araç sağlanmasını talep ediyorum. Gecikmenin nedenleriyle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve sürecin artık daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.