to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2020 tarihinde sıfır km. CİTROEN/C3 Shine s Edition 1.2 model araba aldım. Aracımda 2024 yılında ön kamera arıza verdi. 04.12.2024 tarihinde oturduğum ve arabayı aldığım Aydın ilindeki Citroen Teknik Servisine götürdüm ve aynı tarihte arıza kayıt formu açıldı.
Arızanın giderilmesi için Citroen müşteri hizmetlerini de arayarak bilgi verdik. Arıza kaydı açılmasına rağmen 6 aydır arızanın giderilmesi için Citroen firmasından bir gayret, çaba ve niyet görmedik.
Aradan 6 ay geçmesine rağmen arıza giderilmedi. Ön kamera arızası Aracın sürüş destek sistemlerini devre dışı bıraktı. Ön kamera sistemi ve sürüş destek sistemleri çalışmamaktadır. Aktif güvenlik fren sistemi, sürücü dikkat uyarı sistemi, sürücü yorgunluk uyarı sistemi, Şerit ihlal uyarı sistemi, Akıllı far asistanı, Hız limit panoları okuma sistemi, Kör nokta uyarı sistemi ve Ön park sensörü çalışmamaktadır. 6 aydır aracım bu şekilde arızalı.
Evliyim ve 2 tane evladım var. Aile babası olarak önce ailemin güvenliğini sağlamak için yol güvenliğini artırmak önceliğim. Bu nedenle güvenli ve konforlu sürüş için Gelişmiş sürücü Destek Sistemi olan araç satın aldım. Ancak, onca para vererek almış olduğum aracımı güvenle kullanamıyorum.
Citroen firmasının satış sonrasında vermiş olduğu servis hizmetinden şikayetçiyim.
04.12.2024 tarihinden bu zamana kadar yapılmayan arızanın bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Arabamızı Mayıs/2020'de sıfır olarak aldık. Araç modelimiz C3 Shine s Edition 1.2. Bakımları sırasında araçta ön kamera arızası belirlendi. Aracı bugüne kadar hiç yetkili servis dışında bir yere bakım veya tamire bırakmadığımız için yine yetkili serviste sorunun çözülmesi yönünde işlemleri başlatmak...
02/07/2024 tarihinde aldığım Citroen C4 aracımı, 19/02/2025 tarihinde Mersa Citroen bayisine frenlerde sorun olduğu için servise bıraktım. Aracımın kilometresi 6.209 idi. 80 km hız sonrası araçta sarsıntı ve titreme mevcuttu. Genel yol testi yapılıp ölçüm gerçekleştirildi ve arıza olmadığı söylenere...
02.04.2024 tarihinde Citroen Ant Oto’dan satın almış olduğum 2024 model C3 Aircross Shine aracımın, ikinci kez bozulması sebebiyle bu yazıyı yazmak durumundayım. 12.07.2024 tarihindeki ilk bozulma sırasında eşim, ben ve 3 yaşındaki bebeğimiz Tekirdağ/Şarköy’de tatildeydik. Hiç beklemediğimiz bir and...
2023 yılında aldığımız 2022 model Citroen marka c3 Aircross aracımız var. İlk aldığımızda aracın sol arka camı çalışmıyordu. Citroen Arkas servisine başvurduk. Parça siparişi verdiler. Parça geldi takılması için servise gittiğimde sol yerine sağ arka cam krikosu geldiğini söylediler. Bir daha sipari...
08/07/2024 tarihinde Citroen Yetkili Satıcısı 'Değer Motorlu Araçlar Sanayi ve Ticaret A.Ş.' Maltepe'den 2024 model Citroen C3 Shine EAT6 Otomatik vites araç satın aldık. Aracın özelliklerini Citroen TR'nin dijital yayın organları aracılığı ile yayınlamış olduğu videoları, YouTuber araç test videol...
Yorumlar