Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Servis Ve Yedek Parça Desteği Tam Bir Hayal Kırıklığı

Citroen Servis Ve Yedek Parça Desteği Tam Bir Hayal Kırıklığı
profile
25 Mayıs 2025 14:17
346

21 Mayıs 2025 Çarşamba günü, Citroen Jumper 11.871 km'deki aracım arıza yaptı. Citroen Türkiye'nin yönlendirdiği çekici ile İstanbul Kadıköy Citroen Deniz Otomotiv'e aracım çekildi. Oradaki görevliler, en az bir aydan önce aracın çıkmayacağını, 15 günden önce aracı söküp arızayı tespit edemeyeceklerini söylediler. Tespitten sonra da parça için 15-20 gün bekleyebileceğimi beyan ettiler. Benim aracım personel okul servis aracı; maddi kaybım olacağını, o araçtan geçimimi sağladığımı söylememe rağmen, yoğunluk sebebiyle sistemin böyle işlediğini belirttiler. Citroen Türkiye'ye de şikayet kaydı bıraktım. 'Servislere müdahale edemiyoruz ama 2 gün içinde dönüş sağlanacak.' dediler. Bugün 25 Mayıs, 5 gün olmasına rağmen bir gelişme yok. Aracım bıraktığım gibi Deniz Otomotiv'de, müdahale edilmeden bekliyor. Ayrıca İstanbul'daki neredeyse tüm Citroen yetkili servislerini aradım, hepsinden aldığım cevap aynı: '1 aydan önce yapamayız.' Citroen'i tercih ederek hata mı yaptık? Araç 2024 model, 11.871 km'de ve servis ile yedek parça desteği yok. Ben mağdur oldum. Nasıl bir durum bu? Araç satıyorsunuz, zamanında servis desteği yok, yurt dışından yedek parça bekleyeceğiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Mart 2025 17:17
1.150
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslimatında Sürekli Değişiklik Ve 80 Bin TL Zarar!

profile
14 Haziran 2025 11:32
516
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Citroen C3 Aircross Arıza Sonrası Parça Ve İkame Araç Mağduriyeti

profile
17 Haziran 2025 14:35
233
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Aracımın Arızası Ve Yedek Parça Bekleyişi Mağduriyet Yaratıyor

profile
16 Temmuz 2025 13:26
968

profile
08 Aralık 2023 18:11
1.012
Citroen Erdemir Citroen Servis Şikayeti Yapılan Yanlışlar Ve Eksiklikler
Citroen Erdemir Citroen Servis Şikayeti Yapılan Yanlışlar Ve Eksiklikler
Benzer Şikayet Yaz