to read complaints and reviews, or file yours.Çitlekçi İvedik şubesinden bugün açık reyondan tartılarak karışık kuruyemiş aldım. Eve gelip tüketmek istediğimde özelli...kle içindeki bademlerin tadının çok kötü olduğunu, bayat ve aşırı kavrulmuş gibi bir lezzete sahip olduğunu ve ayrıca bademlerin aşırı sert olduğunu fark ettim. Karışımın içindeki
21 Temmuz saat 18.10 civarında Kocaeli Başiskele’deki Çitlekçi mağazanızdan 3 adet hazır paketlenmiş kuruyemiş (fındık, ...badem ve çam fıstığı) aldım. Uzun yola çıkacağım için bu ürünleri araçta karıştırmak amacıyla tezgahtaki görevli bayandan boş poşet rica ettim. Poşetin ücretli olduğunu söyledi. B
"Çözüm merkeziniz hızlı çalışıyor Gölcük şube yetkilisine ayrıca teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri arayıp hemen sorunla ilgilendiler ürün değişim yapılacağını ve mağduriyetimin telafi edileceği söylendi çok teşekkür ederim..."
21 Mart tarihinde Çitlekçi Kırıkkale Merkez şubesinden yaklaşık 2.800 TL tutarında çeşitli kuruyemiş ve çekirdek alışver...işi yaptık. Aldığımız tuzsuz kavrulmuş ayçekirdeği, kajun soslu mısır, fındık, kavrulmuş fıstık, çam fıstığı ve badem şekeri dahil tüm ürünler bayat çıktı, acı bir tadı vardı ve tü
"İlginiz için teşekkürler"
"Çitlekçi ürün değişimi yaptı. Müşteri Hizmetlerinden arayan Burcu Hanıma ve Mağaza görevlisi İsa beye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim."
15.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Çitlekçi İskitler Şubesi’nden çiğ... kaju, çiğ fındık ve çiğ badem satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 2.100 TL tutar
12 Aralık 2025 tarihinde Çitlekçi Bursa şubesinden satın aldığım kavrulmuş bademin bayat olması ve metalik bir tat gelme...si nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü açtığımda, taze bir bademden beklediğim koku ve lezzeti alamadım. Aksine, hem bayat bir tat hem de rahatsız edici metalik bir aroma vard
"Şikayetimin ertesi günü hemen arayıp onların da böyle bir durum karşısında şaşırdıklarını ifade ettiler. Tedarikçi firma ile görüşüp bir daha böyle bir durum yaşanmayacağını belirttiler. Ürünü aldığım şubeye götürüp yerine başka bir ürün alacağım"
"Teşekkürler İlginiz İçin"
1 Aralık 2025 günü saat 17.20 civarında Bursa Panayıryeri Çitlekçi şubesind...en 1012 gram karışık çerez satın aldım, toplam 996,82 TL ödedim. Aldığım ka
15.11.2026 tarihinde Konya Yolu şubesinden aldığım sarma lokumun içinden ço...k fazla kabuk çıktı. Özellikle badem ve Antep fıstığı kabukları ürünün için
"Ürün değişimi sağlandı teşekkürler"
18 Eylül 2025 tarihinde Çitlekçi firmasının web sitesinden sipariş numarası 1157912_85422 ile toplam 2,5 kg kaju ve bade...m aldım. Ürünleri teslim aldıktan kısa süre sonra paketlerin içinde kelebekler uçmaya başladı. Ürünlerin taze olmadığını ve bozulduğunu fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine telefon
"Çitlekçi mağazası ürünlerinin kusurlu olduğunu kabul edip mağduriyetimizi giderdikleri için şikayetimi geri çektim."
"Çitlekçi mağduriyetimi yeni ve taze kuruyemiş göndererek derhal giderdi. Teşekkür ederim"
Merhaba, Protokol Yolu şubeniz Çitlekçi'den yüklü miktarda ürün aldım. Aldığım dışı kaplı badem şekerlemelerinden yerken..., bademin kabuğunu kaplayıp insan sağlığıyla nasıl oynuyorsunuz? Dişim kırıldı, sizin dikkatsizliğiniz yüzünden her yere şikayetimi bildireceğim. Üzeri kapatılacak bir şey değil bu
"Sorun giderildi. Nezaketleri için teşekkürler."
"Ürünlerim evden kargoyla alınıp yenileri kargoyla tekrar gönderildi. Mağdur edilmedim teşekkür ederim. Umarım tekrar böyle bir şeyle karşılaşmam"
Çitlekçi Kuruyemiş, her zaman ürünlerini beğenerek alışveriş yaptığım bir yerdir. En son alışveriş yaptığımda lüks karış...ık kuruyemiş ürünlerinde badem ve kajunun çok azaldığını ve özellikle fındığın çoğaldığını fark ettim. Hatta eşim bile 'Keşke fındık alsaydın.' dedi. Belki bana denk gelmiştir diye
Merhaba, 7 Nisan 2023 tarihinde ve saatinde bulunduğum Konya yolu üzerindeki Cevizlidere şubesinde, sağ taraftan çekirde...k almak üzere yöneldiğim kavrulmuş malzeme satılan tarafta 1 çalışan ve 1 müdür sohbet ediyordu. Sıra bana geldiğinde müdür, elini arka tarafta bulunan yeni kavrulmuş ürün tezgahın
Çitlekçinin Ankara'daki şubelerinden bir tanesinden çocuğun beslenmesine koyma maksadıyla badem aldık. Kadınım badem tad...ında olmadığını kayısı çekirdeği tatlı kayısı çekirdeği olduğunu daha sonradan anladım. Kayısıları yapay zekaya fotoğrafını çekilerek aynı ettirdiğimde tatlı kayısı çekirdeği olduğ
Çitlekçi Çorum şubesinden karışık kuruyemiş aldım. Çiğ bademin içinden bol miktarda kayısı çekirdeği çıktı. Görselleri a...ynı olduğu için resmen badem diye kas çekirdeği satmışlar bize. Koca Çitlekçi'ye yakışır mı? Problemi şubeye ilettim, 'İlk defa böyle bir şey duyuyoruz' dediler. Badem ile kayısı ç
Yıldız Evler Çitlekçi şubesinden diğer alışverişimin yanında badem draje almak istedim ancak çocuğum bitter sevmediği iç...in onu çalışan G***** Hanım'dan ayıklamasını, diğerlerinden vermesini istedim. İçinden seçemeyeceğini söyledi. Alacağımız üründen 10 tane ayıklamak neden bu kadar zor bir durum, an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56
